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外国友人盛赞公交通卡客服


    近日,蚌埠城市通卡大厅来了一位外国友人充值公交卡。由于外国友人不会讲中文,也不了解办卡流程及月票卡的使用情况,公交通卡工作人员见状后,立即下载手机翻译软件,通过翻译软件为外国友人介绍公交月票卡的功能以及钱包卡的使用方法。在工作人员热情、耐心的介绍下,外国友人成功办理了月票卡。
    拿着月票卡,外国友人露出了满意的笑容,对工作人员竖起了大拇指。

 

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