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课目四：文明
亮点： 践行核心价值观，企业实现文明创建荣誉“大满贯”
成绩： 全国文明单位
全国交通运输行业文明单位
安徽省文明单位
安徽省和谐劳动关系示范企业
蚌埠市文明单位
蚌埠公交将文明创建与行业实际相结合，创新实施品牌带动战略，以公交苗苗服务品牌创建为中心，在苗苗车组、苗苗线路的基础上，打造107新时代文明实践专线，成为我市宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的流动阵地；建立138“敬老文明线路”，突出“敬老、爱老、惠老”，为老年乘客提供优质的公交服务；推出残疾儿童免费班线，为特需人群提供爱心服务；创立“苗苗助学基金”，坚持多年开展爱心捐资助学活动；组建“公交之星”志愿服务队，常态化开展文明引导、出行咨询等各类“学雷锋”志愿服务活动。品牌标杆杨苗苗及苗苗品牌荣获全国、省部级各项荣誉30余项次。其中，杨苗苗继当选党的“十八大”代表后，再次当选党的“十九大”代表，被评为全国劳动模范，全国百佳“最美公交司机”。
结合公交实际，突出行业特色，在集团范围内广泛开展“诚信蚌埠•孝善珠城”系列活动，积极践行社会主义核心价值观。在公交场站、站亭发布各类公益广告1500余张，更新公交车车厢内宣传展板900多块，弘扬社会正能量。在全市率先开展“礼让斑马线、公交我先行”活动，引领交通文明新风尚。对接贫困乡村及社区困难居民，开展结对帮扶、互助共建活动。扎实开展道德讲堂、我们的节日、诵经典及“两学一做”、廉洁建设、诚信建设等各类教育活动，引导党员干部职工树立正确价值观，自觉成为“核心价值观”的传播者。持续开展“公交好人”评选活动，并通过企业各类平台宣传公交好人先进事迹。按月开展好人线索推报工作，积极推荐评选各级身边好人，“十三五”期间，企业员工1人当选“中国好人”、2人当选省级好人、4人当选市级好人、1人当选“蚌埠市文明市民”、15人当选区级好人。
积极投身我市创建全国文明城市战役，细化分解《全国文明城市测评体系》中涉及公交的各项标准，对照创建工作网上测评、实地考察、问卷调查责任清单，梳理创建重难点工作，有的放矢，排查整改，坚持高标准、严要求，实现各项创建任务对标达标，为我市全国文明城市创建“两连冠”贡献公交力量，成为全市创建全国文明城市的标杆行业，受到市政府通报表彰。企业荣获蚌埠市创建全国文明城市先进单位，一人荣立三等功、一人获嘉奖。
蚌埠公交注重打造和谐劳动关系，把关心员工作为一种责任，力所能及改善员工工作环境和福利待遇，定期安排员工体检，为一线所有员工免费配送早餐。组织开展“公交驾驶员关爱日”活动，召开主题座谈会，集团公司领导与一线员工面对面交流谈心，话家常、问冷暖，了解他们的工作、生活情况和思想状况，广泛征求意见建议；在公交网站开通“5•20驾驶员心声”平台，对驾驶员反应的问题及建议及时受理、上报、分办，确保员工心声能传递上来，问题能得到解决。不断丰富员工文化生活。创建“省级职工书屋”，组织新年“苗苗三天乐”活动，举办职工文艺晚会及职工运动会。公交一线员工排演的文艺节目多次受邀参加各类文艺晚会，情景剧《雪凝冰心》、表演唱《奉献是首最美的歌》受邀参加我市公民道德日汇报演出。2020年，蚌埠公交荣获“安徽省和谐劳动关系示范企业”称号。