来自：神清写信时间：2018-07-30望贵公司能在车厢内标醒目位置粘贴车辆自编号，方便乘客...
望贵公司能在车厢内标醒目位置粘贴车辆自编号，方便乘客监督 反馈 投诉等等，谢谢!
回复时间：2018-08-03 11:27
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司在公交车车身及车尾处安装了车辆自编号，并在驾驶室上方安装服务监督卡，接受广大市民的监督。
来自：张家灿写信时间：2018-07-28听说蚌埠已经可以换IC卡了，换成CPU卡，但是办理的时候怎...
听说蚌埠已经可以换IC卡了，换成CPU卡，但是办理的时候怎么还是老卡呢？请问新卡怎么办理？
回复时间：2018-08-03 11:27
您好！感谢您对公交的关注与支持！本次换卡的周期为2018年4月1日—12月31日，具体时间如下：1、爱心卡、普通卡、成人月票卡：2018年4月1日—12月31日所有时段均可更换。2、学生卡：2018年7月1日—8月31日更换。3、老年卡：2018年9月1日—11月30日更换。具体要求如下：（1）更换普通卡时，持卡人无需提供任何证件均可办理；（2）更换成人月票卡时，须本人持身份证及二寸免冠近照一张办理；（3）更换学生月票卡（15周岁及以下）时，须本人持户口本或医保卡及二寸免冠近照一张办理；（4）更换学生月票卡（15周岁以上）时，须本人持户口本或医保卡和学生证及二寸免冠近照一张办理；（5）更换老年卡时，须本人持户口本、身份证及二寸免冠近照一张办理；（6）更换爱心卡时，须本人持身份证、残疾证及二寸免冠近照一张办理。 以上卡种均可由他人凭上述指定证、照代为办理。
来自：郑汝佳写信时间：2018-07-25您好：高新区目前新增加的两辆公交车确实方便了上班人员...
您好：高新区目前新增加的两辆公交车确实方便了上班人员，但体育场至高新工业园的定制线路，现在的发车时间还不到下班点，能否改为17:20或17:30，方便大家可以下班乘坐。
回复时间：2018-07-31 11:26
您好！感谢您对公交的关注与支持！经与高新区工业园园区代表协商，我公司制定了体育场至高新区工业园定制公交的发车时间及停靠站点。如更改，需由企业与高新区协调，待协调完成，向我公司提供纸质文件后，方可调整。
来自：李先生写信时间：2018-07-21蚌埠公交普通卡充值时候，能不能刷信用卡充值
蚌埠公交普通卡充值时候，能不能刷信用卡充值
回复时间：2018-07-27 11:24
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠公交IC卡不能使用信用卡充值。
来自：陆先生写信时间：2018-07-19我女儿长高，超过集团免票规定1.3米，准备办学生月票，但...
我女儿长高，超过集团免票规定1.3米，准备办学生月票，但是学校没发学生证，怎么办理学生月票，带什么材料？难道是户口本吗？
回复时间：2018-07-25 11:24
您好！感谢您对公交的关注与支持！凭身份证或户口簿或医保卡、二寸免冠彩色近照1张，到司属城市通卡公司一楼售卡大厅办理，每人限购一张。
来自：王慢慢写信时间：2018-07-19尊敬的蚌埠公交公司的领导：
本人于2018年7月18日...
尊敬的蚌埠公交公司的领导：
本人于2018年7月18日下午2点左右乘坐公交105路车到市政府站下车时不慎将手机袋遗忘在公交车上。手机里面有很多亲朋好友的电话号码，而且手机还绑定了银行卡和重要照片，，那是很小的时候与很重要的亲人的合影，照片已经没有底片啦，这对我很重要，当时很着急，以为被小偷给偷啦，万幸被贵单位的赵杰同志捡到，他还不辞辛苦联系我的家人，当拿到完好无损的手机，我万分感谢。
我深深被赵杰同志拾金不昧的精神感动，在物欲横流，世风日下的今天，赵杰师傅拾金不昧的高尚品质堪称当代人的楷模，各位领导应该给拾金不昧的行为一定的奖励。
王慢慢
2018年7月19日
回复时间：2018-07-25 11:23
您好！感谢您对公交的关注与支持！留言人乘坐105路自编号1373公交车时丢了一部价值2500元的iPhone5手机，驾驶员拾到主动归还。司属二公司已上报集团公司工会，工会将根据相关规定对其进行奖励。
来自：葛学明写信时间：2018-07-19本人于2018年7月11日乘坐126公交车时，不慎将身份证丢在...
本人于2018年7月11日乘坐126公交车时，不慎将身份证丢在了车上，当晚公交126的工作人员按照身份证的地址找到了我的家，当时家中没人，工作人员就转告邻居，通知去126公交终点站去取。第二天邻居告诉我的时候，我还没发现身份证丢了。
炎热酷暑，公交126的师傅亲自登门，把一件份外之事做的如此完美，让我十分感动。想想也不是偶然的，前几年，蚌埠公交车率先在路口礼让行人，开启了珠城文明驾驶的先河，让广大市民耳目一新，正是公交公司卓越的企业文化，孕育了这样好的文明职工队伍，培香出邹秀兰、杨苗苗两位全国劳动模范。做为一个有着40年乘坐公交车时间的土生土长的蚌埠人，见证了蚌埠公交公司的发展历程，整洁的乘车环境、温馨的服务，行驶在蚌埠大街小巷的公交车是珠城一道靓丽的风景线。
今天，借贵公司论坛一角，向126的公交的师傅们表示衷心感谢！为126公交车组点赞！为蚌埠公交集团点赞！
回复时间：2018-07-25 08:04
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、经查询，留言人表扬的是126路自编号2787车驾驶员。司属一公司已上报集团公司工会。2、为市民提供满意的服务是我公司全体员工最大的心愿。
来自：褚红斌写信时间：2018-07-18现在奥体中心已经使用，有大量工作人员。奥体中心地点远...
现在奥体中心已经使用，有大量工作人员。奥体中心地点远离市区，交通不便，请尽快开通到奥体中心的公交线路，129路公交车从肉联厂6点10分才能发车，到奥体中心快7点钟，大量工作人员要7点甚至6点30分准备赛事，只能骑电动车，遇恶劣天气更不方便，请把129路提前到5点发车。现在蚌埠市的市区面积不断扩大，上下班通勤要依靠公交车，许多线路6点以后才发车，又没有夜班车，请公交公司转变作风，不要总是为不作为找理由。
回复时间：2018-07-20 16:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、您的建议，我公司已收悉。根据规划，我公司计划开行体育场至体育中心的公交线路，目前，公交场站正在积极建设中，待建成后，我公司将开行该线路，以满足市民的出行需求。2、我公司将密切关注129线路客流情况，适时调整首班车发车时间，以方便市民出行。
来自：郭梅写信时间：2018-07-18您好：烦请问下由宝龙广场，金山花园，蓝天华园，2实小这一...
您好：烦请问下由宝龙广场，金山花园，蓝天华园，2实小这一片区域到火车站和银泰城的公交什么时候能开通，期待中，谢谢！
回复时间：2018-07-20 16:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司暂无开通经宝龙广场、金山花园、蓝天华园、二实小区域到火车站和银泰城的公交线路计划，您可通过一次换乘方式到达目的地。
来自：郭梅写信时间：2018-07-18您好：117路终点站能否由蚌埠学院延长到科技学院新校区...
您好：117路终点站能否由蚌埠学院延长到科技学院新校区,就像207那样，不但方便很多老师和同学，而且客流量比较多， 非常感谢领导们会考虑科技学院的广大师生！
回复时间：2018-07-20 16:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，待市域公交全覆盖工作完成后，我们将根据实际情况，优化调整该区域公交线网。
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