春节假期收官，春运迎来返程客流高峰。蚌埠公交集团紧盯市民返岗、学生返校、旅客接驳出行需求，以运力加码、调度精准、服务暖心、安全守牢为抓手，全链条做好春运返程保通保畅工作，用坚守与担当守护市民平安顺畅返程。春节假期9天，集团日均出车523台，共计运行约2.39万趟次，安全运送乘客约82.5万人次，以充足运力保障市民出行需求。
    精准研判客流，强化运力保障。针对高铁南站、长途汽车站等枢纽返程大客流，集团启动高峰运营预案，加密主干线路、通勤线路班次，延长高铁接驳线路运营时间，开通夜间兜底班车，实现公交与铁路、客运无缝衔接。通过智能调度系统实时监控客流变化，动态增派机动运力，快速疏运到站旅客，有效减少乘客等候时间，确保返程客流“快进快出、即到即走”。 春运至今高铁夜间班车晚点11次，最晚到站时间凌晨2点，公交对接等候，无乘客滞留。 
    筑牢安全防线，守住出行底线。全面开展车辆安全大检查，重点排查制动、转向、轮胎、消防等关键部位，杜绝“带病车”上路。加强驾驶员安全叮嘱与应急培训，严格落实限速、礼让、规范停靠等要求，强化场站、候车亭消杀与秩序维护。联合交警、枢纽管理单位做好现场疏导，及时处置突发情况，全力保障运营安全有序。
    升级暖心服务，传递公交温度。在重点枢纽设置志愿服务岗，为乘客提供线路咨询、行李帮扶、换乘指引等便民服务；落实老年人、残疾人等群体优待政策，优化适老化出行服务；通过官方平台及时发布班次调整、客流提示信息，引导市民合理规划出行。一线职工坚守岗位、文明服务，用细致贴心的举措温暖返程旅途。
    下一步，蚌埠公交集团将持续绷紧春运保畅弦，紧盯后续客流变化，不断优化运营服务，以更实举措、更优保障守护市民出行路，为全市春运平稳有序收官贡献公交力量。