长期以来,特教学校师生因身体条件特殊,上下学存在出行耗时久、换乘繁琐、安全隐患大等问题,通勤诉求十分迫切。公交集团将此项工作列为重点民生任务,安排专人与学校多轮沟通,全面摸排出勤时间、居住分布、特殊出行需求等信息,细致调研路况、站点及通行条件,兼顾学生身体特点与出行便利,反复优化线路、站点、班次及运营时间,量身定制科学合理的线路方案,确保专线精准对接、高效便民。
三条专线覆盖师生主要通勤区域,实现“家门到校门”直达通行,同时配备适配特殊群体的专用车辆,选派经验丰富、责任心强的驾驶员值乘,全程提供安全贴心服务。线路运行后,显著降低了通勤安全风险,有效减轻家长接送负担,让特教师生真切感受到城市公共交通的温暖与关怀。
下一步,集团将持续跟踪专线运营情况,定期与学校沟通反馈,根据实际需求动态优化线路服务,不断提升运营质量与服务水平,以更优质暖心的公交服务守护特殊群体出行路,持续推动公交服务提质增效。

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