来自：许先生写信时间：2017-06-05要驾驶员主动按报站器提醒大家主动给病残孕妇老年人让...
要驾驶员主动按报站器提醒大家主动给病残孕妇老年人让座 现在好多驾驶员不喜欢按提醒大家主动让座位 希望公交车领导重视起来 现在蚌埠搞全国文明城市。
回复时间：2017-06-06 08:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！为方便老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客出行，公交车到站时车载报站器会自动播报爱心提示“请给有需要帮助的乘客让个座，谢谢！”同时我们要求车上乘客若未及时发现需要帮助的乘客，驾驶员要手动播报。
来自：乘客写信时间：2017-06-03今天下午5：20分左右我从创业纺织站上车125路（车牌号17...
今天下午5：20分左右我从创业纺织站上车125路（车牌号17859），上车时站在前车门投币箱旁，因为里面人满了。从国购广场南下车，到该站前没有乘客下车，车停稳后于是我想从前门下车，该站仅有一个人上车，而且我就在前门边。这时候司机态度恶劣的说从后门下从后门下。上班中途换车坐125路从朝阳桥北到创业纺织，每次都是从前门下因为高峰时间人多。我不否认这个司机执行乘车规则的认真态度，但是如果不会灵活变通，那这样的司机真的就敢保证她每次出车都能等人从前门挤到后门下车？过道里乘客间因为这样下车产生矛盾她能解决？ 我说了句你有理就准备下车，回了我一句我本来就有理。 这样的司机难道就代表了蚌埠公交的职工面貌么？
回复时间：2017-06-15 09:24
您好！感谢您对公交的监督与关注！1、我公司明确要求驾驶员要微笑服务，文明疏导。2、按规定前门上后门下是为方便乘客上、下车，维护好秩序是我们每乘客的义务，需要下乘的乘客应提前往后门移动，以免耽误行程。谢谢配合。
来自：zgs写信时间：2017-06-01最近一段时间，有将近一个月时间了，都都宝APP都不能给公...
最近一段时间，有将近一个月时间了，都都宝APP都不能给公交卡充值了，公交卡贴在手机后面，都都宝APP软件界面上就显示“该城市系统正在临时维护中，请稍后重试！”
回复时间：2017-06-14 15:17
您好！感谢您对公交的关注与支持！嘟嘟宝APP已恢复正常充值。
来自：蚌埠论坛馨馨写信时间：2017-06-01乘客都反映公交车司机的工资太高了，都能拿五六千块，坐...
乘客都反映公交车司机的工资太高了，都能拿五六千块，坐在空调车里半天班，就开几个来回太舒服了。应该降低公交车司机的工资并降低票价，让老百姓绿色出行。把骑电动车的乘客拉回公交车上。安徽其它几个城市，换乘都不要再出钱，为什么蚌埠换乘还要再投币，而且别的城市学生坐空调车光用月票就行了，不用再投币，请蚌埠公交减轻学生家长的压力。
回复时间：2017-06-14 15:17
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、如需了解驾驶员工资方面的相关信息，可来人咨询。2、我公司暂未接到换乘公交车不投币的相关文件，一旦接到，将立即执行。3、我公司执行的是蚌价管【2012】92号《关于空调公交车月票使用新闻通气会有关问题的通知》，执行空调公交车票制时段，每次乘坐空调车，刷卡一次同时在月票IC卡电子钱包扣款0.9元；月票电子钱包区不足0.9元时，刷卡一次，投币1元。此优惠幅度在全省已属较大，若要调整需相关政策出台。
来自：许鑫写信时间：2017-05-31可以给122公交车增加公交车 从张公山新村到喜迎门公交...
可以给122公交车增加公交车 从张公山新村到喜迎门公交车太少了 建议122公交 从张公山新村发车时间早上6点25喜迎门发车6点40 喜迎门末班车19点张公山新村末班车18点40
回复时间：2017-06-02 17:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、您的建议，我公司已收悉，将根据新车到位情况、客流情况及本公司实际情况统筹考虑。2、我公司将密切关注122线路客流情况，适时调整首末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：凯恩斯写信时间：2017-05-3029号下午六点，在龙湖嘉园菜市场旁边，微二线路一位女司...
29号下午六点，在龙湖嘉园菜市场旁边，微二线路一位女司机，车牌号应该是24060，车起步加速非常猛，我本来离她比较远，正准备过马路，她却车开得飞一般冲过去，把我吓了一大跳，第一次遇到起步开车这么快的女司机。现在蚌埠正在提倡礼让行人，公交公司应该率先带头。联系公交集团加强教育学习，这么快的速度开车，早晚得出事
回复时间：2017-06-02 17:11
您好！感谢您对公交的监督与关注！经信息调度中心核实，该车经过的是菜市场路段，没有超速现象。我公司明确要求驾驶员要礼让行人，避免此类情况发生。
来自：郭宏达写信时间：2017-05-27今早发现南山郦都站（朝阳路西侧）站牌更换，贴的却是十一...
今早发现南山郦都站（朝阳路西侧）站牌更换，贴的却是十一中站，对于不熟悉的人来说，容易误导，请安排更正～
回复时间：2017-06-02 17:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！近期，全市各站点将统一更换新式导乘。
来自：王琪写信时间：2017-05-25120首末站改到中医院，其实112公交车首末站，更加需要改...
120首末站改到中医院，其实112公交车首末站，更加需要改到中医院，这样方便了桥北一大片居民。 136路公交改道双墩路更加方便居民出行
回复时间：2017-06-02 17:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已经记录在案，将在后续线路优化调整中，作为重要的参考。
来自：许明写信时间：2017-05-25高峰和青峰大概几分钟一班车。 什么时候给122公交延迟...
高峰和青峰大概几分钟一班车。 什么时候给122公交延迟末班车时间。
回复时间：2017-06-02 17:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，122线路高峰时段发车间隔为10-15分钟，平峰时段发车间隔为15-20分钟。2、我公司将密切关注122线路客流情况，适时调整末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：吴梦婷写信时间：2017-05-25你们网页留的座机电话打过去有噪音，为什么不能留一个手...
你们网页留的座机电话打过去有噪音，为什么不能留一个手机号码能打通的？办事没效率
回复时间：2017-05-25 15:39
您好！感谢您对公交的关注与支持！5月25日14:50，公交客服3号接线员电话联系留言人吴梦婷，吴梦婷表示所丢东西已找到，前段时间拨打网站首页电话协查，一直有噪音，打不通，故留言反映一下。工作人员告知集团公司网站首页下方显示的电话为办公电话，如有需要，可拨打热线电话：4026111。
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