来自：徐静写信时间：2017-09-23作为服务行业，其态度和宗旨服务于大众，可公司领导更应...
作为服务行业，其态度和宗旨服务于大众，可公司领导更应该着重提高本单位职工的社会地位和直接收入，对于大众主观意识的互尊互助，不仅利于企业可持续发展，更提高员工的积极性，社会地位和收入高了，服务源于大众并给予自己，而且像拖延工资这么恶劣低级的事情，难道领导都不考虑本单位职工的生活么，公交作为一个绝大数男性为主导的职业，拖欠工资影响极大，内部管理及制度需要不断完善，首要领导自己不能看轻本单位的地位，地位之体现最直接的就是收入的体现，出现事故问题，单位应了解情况后，根据实际情况对错进行责任追究，不可一律批评指责本单位职工，单位作为职工的后盾，依靠，就该有个样子！望公交领导思考建议，志在提高员工社会地位和收入
回复时间：2017-11-03 17:04
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、您的建议，我公司已收悉。2、几年来，集团公司在干群的不懈努力下，得到了快速发展，政府给予充分肯定，市民满意度大幅提升，公交员工社会地位显著提高，员工人均收入翻了几番。在此，感谢您对公交提出了更高要求，公交将继续着力提高员工的社会地位和收入。至于本月未能按时开工资，皆因大家忙于创建文明城市迎国检，一切以创城为当前主要工作，望能给予见谅。3、如出现交通事故问题，集团公司都是依据《集团公司安全管理制度》进行处理。
来自：张玉梅写信时间：2017-09-20建议在二中黄山大道转至二中西边的路口增设二中北站，二...
建议在二中黄山大道转至二中西边的路口增设二中北站，二中教学楼均位于北门附近，现二中西站距宿舍区近，距教室挺远的，特别早晚坐公交的走读生，如能增设二中北门站，可节省学生不少时间。也有孩子到北门等家长接，没等到，再转到西门坐车，也很远。一点小建议，合理就采纳，不合理误怪。
回复时间：2017-09-27 16:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。后续，我们会在线网优化中充分考虑您的建议。（9月21日16:05，已回复）
来自：孙黎明写信时间：2017-09-20在杭州有“杭州通电子公交卡”，在武汉有“武汉电子公交卡...
在杭州有“杭州通电子公交卡”，在武汉有“武汉电子公交卡”。这两个城市支持支付宝比较好的城市。与此同时还有很多三四线城市也开通了支付宝乘车码，如济南，湖州，绍兴，南京，天津，驻马店，金华，苏州，温州，青岛，滕州，丽水，徐州，秦皇岛等。大大方便了乘车。同时，微信也有类似的乘车服务。在这个互联网的时代，路边小摊，菜市场大妈都开始使用支付宝的时代，我们蚌埠公交也应该紧跟时代的脚步。蚌埠公交的服务理念，在当地、省内甚至全国都是很有名的。蚌埠市常驻人口300万，我想开通了在线支付宝或者微信支付之后，更多人会加入乘坐公交的行列里。领导可以在通过打开支付宝，右下角“我的”——“芝麻信用”——“更多服务”——翻到中间“公交出行”查看这一服务。谢谢您对我的建议的阅读。
回复时间：2017-09-26 16:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司正与互联网公司沟通互联网刷卡支付相关事宜，寻求各方长期务实的合作关系。待达成合作共识意向后，我公司会抓紧落实，争取尽快投入使用。
来自：付先生写信时间：2017-09-19据我了解，贵公司在往年春节、中秋节均有免费乘车活动，已...
据我了解，贵公司在往年春节、中秋节均有免费乘车活动，已经成为蚌埠市民家喻户晓的过年过节团圆的必备节目之一，我对此向贵公司表示感谢。今年属特殊情况，中秋假期包含在国庆七天假期之内，所以希望贵集团可以考虑在今年的国庆假期内实行免费乘车计划，方便市民乘车的同时提高贵公司的知名度，谢谢！
回复时间：2017-09-25 16:56
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司暂未接到相关通知。一旦接到，我公司将通过网站、微信发布相关信息。您的建议，我公司已收悉。
来自：梁老师写信时间：2017-09-19半小时一班车 到站还不停 直接越站
半小时一班车 到站还不停 直接越站
回复时间：2017-09-19 19:44
您好！感谢您对公交的监督与关注！因留言人未提供时间、站点及方向信息，无法进行核查。9月19日19:09，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供相关信息，但未收到留言。
来自：周某写信时间：2017-09-18充月票时未携带有效证件年审（学生），先充值50元电子钱包...
充月票时未携带有效证件年审（学生），先充值50元电子钱包。今天一坐车，发现充值的50元并未到账，余额还是上次剩下的。也没有给开发票和冲月票的小单子。我应该怎么办？？
回复时间：2017-09-22 16:57
您好！感谢您对公交的关注与支持！9月20日11:00，司属通卡公司联系留言人，并进行了处理，留言人满意。
来自：褚红斌写信时间：2017-09-18现在蚌埠的公交车司机不用普通话，对蚌埠有很大影响，蚌...
现在蚌埠的公交车司机不用普通话，对蚌埠有很大影响，蚌埠有很多外来人员，游客，大学生，请使用普通话，建议公交增加英语报站。蚌埠要做区域中心城市，要提高服务意识，可考虑在城市通卡公司设置硬币兑换机和窗口。
回复时间：2017-09-22 16:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、为方便市民出行，我公司在线营运车辆均安装了语音报站器。2、您提出增加英语报站的建议，我公司已收悉，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。3、目前，我公司暂无安装兑币机计划。待今后条件成熟，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：松萝茶写信时间：2017-09-18天天上班坐104一天四趟，最近发现竟然没有非空调车了。天...
天天上班坐104一天四趟，最近发现竟然没有非空调车了。天气也不热，还必须交空调费实在不解，创城难道不包括多考虑市民利益么？
回复时间：2017-09-22 16:56
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、公交车空调化是公交发展的趋势，省内其他城市空调公交车投入速度普遍较快。今年，在市政府大力支持下，我公司购入638台纯电动空调车，于近期实现主城区线路全部更换空调车。2、目前，我公司按照蚌价管【2012】92号《关于空调公交车月票使用新闻通气会有关问题的通知》规定，执行1、2、6、7、8、9月共6个月空调票价。为满足广大月票人群乘坐空调公交车的需求，另有刷月票卡一次加扣电子钱包0.9元或刷月票卡一次投币一元的优惠乘车规定。目前，我公司尚未接到有关部门关于调整公交车票价及优惠项目的通知。3、我公司将进一步提高服务水平，为广大市民提供安全、舒适、便捷的乘车环境。敬请市民理解，支持。4、开启空调月份，我公司明确要求驾驶员要根据室外温度及时调整空调温度，为市民营造舒适的乘车环境。
来自：周昊写信时间：2017-09-18写过一次留言，可是问题没有得到解决。听说127延长淮上区...
写过一次留言，可是问题没有得到解决。听说127延长淮上区线路，造成晚点。能建议首班车发车时间提前一些吗？延长线路，为了便民是好事，可是再按照以前时间发车，势必造成后面站台晚点。首班车，每天早上都有常坐127路公交的乘客抱怨，发车时间太晚了，指望127路上班赶时间的乘客会迟到。不过最近明显感觉127路车多了，感谢公交集团为市民做的贡献！
回复时间：2017-09-22 16:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。后续，我们会在线网优化中充分考虑您的建议。
来自：杨先生写信时间：2017-09-18创城期间坐128公交车，王莉司机不仅技术娴熟，人也热情善...
创城期间坐128公交车，王莉司机不仅技术娴熟，人也热情善良，点个赞??
回复时间：2017-09-22 16:55
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属二公司已上报集团公司工会。
OA
VPN
