来自：吴群写信时间：2017-08-28我是一名保洁员，每天要坐车8次（要转车）能不能发2辆空调...
我是一名保洁员，每天要坐车8次（要转车）能不能发2辆空调车，1辆普通车，我月收入1800元，吃不消。
回复时间：2017-08-30 16:35
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交车空调化是公交发展的趋势，省内其他城市空调公交车投入速度普遍较快。今年，在市政府大力支持下，我公司购入500辆比亚迪纯电动空调车，于近期实现主城区线路全部更换空调车。目前，我公司按照蚌价管【2012】92号《关于空调公交车月票使用新闻通气会有关问题的通知》规定，执行1、2、6、7、8、9月共6个月空调票价。为满足广大月票人群乘坐空调公交车的需求，另有刷月票卡一次加扣电子钱包0.9元或刷月票卡一次投币一元的优惠乘车规定。目前，我公司尚未接到有关部门关于调整公交车票价及优惠项目的通知。我公司将进一步提高服务水平，为广大市民提供安全、舒适、便捷的乘车环境。敬请市民理解，支持。
来自：赵先生写信时间：2017-08-25领导你好，我要向你反映微1路公交车班次间隔时间太长的...
领导你好，我要向你反映微1路公交车班次间隔时间太长的问题，尤其是下午上班点，以前和我们说十七八分钟一班，之后变成二十多分钟一班，现在又和我们说半个小时一班，现在天气比较热，坐车的又大部分是老年人，等的时间太长以至于老人家都晕倒了，我希望领导能够重视，把微1线车次增加，不要让我们再等那么长时间！
回复时间：2017-08-30 16:35
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，微1线路高峰时段发车间隔为10-12分钟，平峰时段发车间隔为13-15分钟。由于该线路途经的红旗一路（纬四路至工农路路段）、体育路（工农路至延安路路段）、广场二街（慕远学校门口路段）社会车辆较多，交通秩序混乱，公交车通行困难，可能会导致大车距的产生。2、我公司将密切关注微1线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。
来自：张写信时间：2017-08-25集团的领导们你们好，你们五号开通的156路，能不能增加一...
集团的领导们你们好，你们五号开通的156路，能不能增加一点班次啊！既然开通了，就认真一点，现在的乘客虽然不多，但毕竟也有啊！！！！！将近一个小时才发一次车，已经够不方便了，所以我每天都是等八点的那班车！知道发车不准时，所以我每天7点40就在车站等了，可是已经连续两天没等到车了，看到156的车挂着139加班车的牌子，我也是不想说什么了，是不是因为人少所以就这么随便，放弃了一班车，遇站不停，随意发车，不要看人少就这么随意！哪个新开的公交车开始的时候人都不多，既然开了，就认真点，被耍三次，真的无语了，要不你们就别开！干脆取消！每天这样真的很讨厌！！！！！每次都是跟傻子一样，提前好久到车站等车，结果等到最后还是打车去上班！??能不能管管啊！！！！！
回复时间：2017-08-30 16:35
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、156线路是定点发车。经调阅行车日报表，7:30、8:00，自编号KD2574、D1222两辆公交车从家博城终点站发出；7:30、7:45，D1232、D1249两辆公交车从张公山新村终点站发出。2、我公司将密切关注156线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。3、我公司明确要求全体驾驶员缓慢进站，规范停靠。
来自：冯静写信时间：2017-08-232017年8月23日早晨8：20左右，我从长青北路的斑马线往南...
2017年8月23日早晨8：20左右，我从长青北路的斑马线往南过马路，已经过了一大半了，从西边开过来一辆150路公交车，一点刹车没带径直开了过来，我要不是闪躲及时已经成为轮下鬼了，马路边跟我一起过马路的人都吓了一跳，我惊魂未定回头看看，此150公交车牌号是皖C25818.我想请问他是不是是生命为儿戏？如果我是个老人或者孩子，反应不过来的话岂不是冤死在斑马线上？如果有监控，领导们可以查阅！
回复时间：2017-08-30 17:03
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅150路自编号2334车监控视频（8:20:02）核查，该车行驶到长青北路斑马线处，驾驶员未礼让走在斑马线上的行人。司属一公司已对当班驾驶员进行严厉的批评教育，并作出如下处理：1、停岗学习；2、扣当月绩效工资100元；3、取消本季度苗苗车组申报资格；4、在一公司范围内通报批评；5、避免此类情况发生。8月25日10:58，联系投诉人，回复满意。
来自：高写信时间：2017-08-23尊敬的公交集团领导，我家住在喜迎门小区，每天依靠122到...
尊敬的公交集团领导，我家住在喜迎门小区，每天依靠122到市区转车上班，但是122班车太少，时间间隔很长。不仅如此班车发车时间不定，造成我经常上班迟到。我能理解由于运营成本和客流量的原因，但是能不能在上下班高峰期的时候适当的增加车次，确定发车时间？万分感谢
回复时间：2017-08-29 16:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，122线路高峰时段发车间隔为10-15分钟，平峰时段发车间隔为15-20分钟。我公司将密切关注该线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。2、因迎宾大道与黄山大道车道中间有绿化隔挡，且附近没有合适的场站，待仁和集首末站建成使用后，我公司将对该区域公交线网统一优化调整，以解决喜迎门、晨阳?滟澜山、陶店小区附近居民的公交出行问题。
来自：张写信时间：2017-08-23公司增加了156路公交车真的很开心，这样从西区去嘉年华...
公司增加了156路公交车真的很开心，这样从西区去嘉年华就方便了许多，可是真的太难等了！从来没有公交车要等半个多小时！而且我下午六点十分就在嘉年华等156，应该能赶上末班车，可是！上一次那个156末班车竟然根本没有停！！！！就那么直接快速的过去了！就那么从我眼前过去！好像本来就不是这个站的车一样，我当时很伤心，只能打车回家了！真的特别生气，为什么不停，没看到站台上我在等车吗！
回复时间：2017-08-29 15:58
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、156线路是定点发车。按照营运计划，高峰时段发车间隔为15-30分钟，平峰时段发车间隔为30-60分钟。我公司将密切关注该线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。2、因留言人未提供具体时间，无法进行核查。8月24日10:45，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供相关信息，但未收到留言。3、我公司明确要求全体驾驶员缓慢进站，规范停靠。
来自：沉疴写信时间：2017-08-22今天中午在职教中心，等待乘坐微2，11:
47到站，没有赶上...
今天中午在职教中心，等待乘坐微2，11:
47到站，没有赶上，但过了差不多半小时，才再来一班车！！12:13分才来了下一班车，因为经常乘坐此班车，经常出现这种情况，总共微2就8辆车，还总是有各种毛病，中午是下班高峰期，贵公司也没有如宣传做到12-15分钟一班车，想咨询下，什么叫高峰时段？中午下班、下午上班不是高峰时段吗？如果车坏了，不增加运力吗？
回复时间：2017-08-29 16:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！按照营运计划，微2线高峰时段发车间隔为12-15分钟，平峰时段发车间隔为15-20分钟。我公司将密切关注该线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。
来自：王写信时间：2017-08-21我们这边属于蚌埠市与怀远县的交界，但是一直都是划分为...
我们这边属于蚌埠市与怀远县的交界，但是一直都是划分为禹会区的，不知道是不是已经把我们遗忘了，怀远的公交车都能路过我们那蚌埠的却一直没有，花博园开了那么久了也没通，随着北师大的人流量大和财经大学新校区的建成，现在开通了一条新的线路，可是财经大学还没投入使用就有公交车通，然而我们一直都在却不见有给我们通公交车，每天早上挤私人小中巴车人都爆满，车辆点还不固定，价格还贵，从我们那坐车到市里最低就是三元，城际公交302/303四元，说好的改善交通的呢？
回复时间：2017-08-28 16:32
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。待市域公交一体化工作完成后，我们将根据客流实际情况优化调整线路，以满足该片区市民的公交出行需求。
来自：徐慧写信时间：2017-08-21119路车，都要开飞起来了是吗？多停留一分钟都有问题吗？...
119路车，都要开飞起来了是吗？多停留一分钟都有问题吗？到站门都不开就跑了！
回复时间：2017-08-28 17:01
您好！感谢您对公交的监督与关注！1、因留言人未提供时间、站点及方向信息，无法进行核查。8月21日14:56，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供相关信息，但未收到留言。2、经调度中心查询，119线路在线营运车辆无超速现象。3、我公司明确要求全体驾驶员停稳开门，关门起步。
来自：豫东老丁写信时间：2017-08-21公交集团领导您好，今年3月更换了109,111,118三路公交6...
公交集团领导您好，今年3月更换了109,111,118三路公交62台福田客车，111路3台当时，118路又分到3台116替换下的宇通，而福田去了通勤线路，能否将3台宇通调整到通勤线路，福田给118.。实现车型统一谢谢
回复时间：2017-08-29 10:50
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，将根据各线路客流情况及本公司实际情况统筹调度。
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