来自：鲁先东写信时间：2017-07-20想问一下，大学城这边有充值点吗？如果有的话，这些代理充...
想问一下，大学城这边有充值点吗？如果有的话，这些代理充值点可不可以冲钱包，就是空调费的。
回复时间：2017-08-01 15:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、因业务调整，大学城电信公司网站现搬至电信滨湖蓝湾营业厅（汤河路与向湖路交叉口）内，您可就近前往充值。2、代理网点可办理充值月票及电子钱包业务。
来自：沉疴写信时间：2017-07-20坐公交上显示的微2线路，混乱，不准确，昨天微2有一部公交...
坐公交上显示的微2线路，混乱，不准确，昨天微2有一部公交车空调坏了，大中午交了空调费，但是像在蒸桑拿！热热热
回复时间：2017-08-01 15:16
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、近期，各线路正在更换营运车辆，公交app软件信息需更新。我公司已联系深圳蓝泰源公司更新数据，数据更新后，即可使用坐公交APP查询车辆信息。2、经查，经反映的情况属实。每年进入空调开启月份前，我公司均对全部空调车温度调节系统进行检修，以保持运转正常，并明确要求空调车驾驶员要提前打开空调，做好发车准备，为市民提供舒适的乘车环境。由于当天中午微2线自编号051车制冷系统突然出现故障，导致制冷效果不好。车辆到终点站后，已安排下线报修。对给市民出行造成的不便，我公司表示歉意！
来自：许先生写信时间：2017-07-20电话打不通，去了说搬新址了，问保安电话说不知道自己找...
电话打不通，去了说搬新址了，问保安电话说不知道自己找。官网也找不到。我现在终于明白你们为什么用硬币发工资了，搞得还像多委屈的一样。其实都是你们自找的。就你们这样的服务态度不靠政府早就倒闭了。
回复时间：2017-08-01 15:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、集团公司网站【集团概况】子版块【关于我们】发布有热线电话：4026111。2、目前，票卡中心换零钱处已搬至小蚌埠公交枢纽站，市民可拨打7165653电话预约。
来自：邵传雷写信时间：2017-07-20早晨6.05在第二人民医院西站等车，等到6:44分才坐上车；...
早晨6.05在第二人民医院西站等车，等到6:44分才坐上车；其中105已发车3次.129发车2次。第一次体验我们市区的公交车，大早晨起早办事的耽误时间太长了！希望公交公司领导考虑方便市民，酌情安排207的发车趟次。（上车问了师傅18分钟1车次，但是怎么想也不能等那么久）早晨的时间多么宝贵我今天耽误了，希望建议能为创城有点服务吧，明天开车了，真心的耽误不起！！望引起公交公司领导重视！
回复时间：2017-08-01 15:41
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查当天行车日报表，207线路发车间隔为7分钟，营运正常。
来自：小陶写信时间：2017-07-19请问奥体中心首末站，什么时候建成并启用，新城实验分校...
请问奥体中心首末站，什么时候建成并启用，新城实验分校附近有105路公交车的停靠站吗？
回复时间：2017-07-28 15:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、公交场站的建设是由市规划局规划后，辖区政府负责实施。具体事宜，请咨询相关单位。2、待滨湖公交首末站投入使用，我公司将积极谋划延伸后的105路、107路等公交线路走向，以解决滨湖新区市民公交出行。
来自：鱼竿写信时间：2017-07-19105.107怎么还不换车啊，而且106不是12米的 k9吗，怎么是...
105.107怎么还不换车啊，而且106不是12米的 k9吗，怎么是k8了
回复时间：2017-07-28 15:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、待滨湖公交首末站投入使用，我公司将及时更换105、107线路营运车辆。2、根据营运计划，106线路更换的是K8车型的新公交。
来自：k写信时间：2017-07-18早上8点左右 张公山 116 不发车 不发车 就是不发车！！！...
早上8点左右 张公山 116 不发车 不发车 就是不发车！！！
回复时间：2017-07-28 15:08
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、经调当天行车日报表，您反映等车时间长的情况属实。2、按照营运计划，116线路高峰时段发车间隔为4–6分钟。7:14、7:18、7:22，116路自编号KD1394、KD1395、KD1396三辆公交车从珍珠小区首末站发出，并分别于7:51、8:07、8:09到达张公山新村终点站。自编号KD1395、KD1396两辆公交车在张公山新村终点站计划发车时间为8:02、8:06，由于当天该线路途经的胜利路与延安路交叉口、胜利路（中荣街至中山街路段）社会车辆较多，以上两辆公交车通行困难，分别晚点5分钟、3分钟，导致市民等车时间长。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：陈利写信时间：2017-07-18各位领导好，我咨询一下事情，我们每天都在中恒集团站等...
各位领导好，我咨询一下事情，我们每天都在中恒集团站等136公交车，为什么发车时间很长，中恒集团离他们的终点站义务商贸城很近，可来车也很迟，更不用说从淮上去政府站做到义务商贸城终点站。请及时解决这问题，谢谢
回复时间：2017-07-28 15:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、经查行车日报表，136线路营运正常，未发现您反映的情况。2、按照营运计划，136线路发车间隔为15–20分钟。我公司将密切关注该线路客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。（7月19日16:20，公交客服9号接线员联系留言人，留言人表示7:20—7:30时段需等15分钟才能坐上车，接线员已告知调查结果）
来自：刘梦奎写信时间：2017-07-17尊敬的公交公司领导你们好，因本人长期乘坐高铁出差乘坐...
尊敬的公交公司领导你们好，因本人长期乘坐高铁出差乘坐高铁，每当回蚌埠时超过八点就只能选择128路，强烈建议138路公交从高铁站驶出末班时间最好能延长到10点。因为8点到10点这个时间段还有大批旅客选择坐公交，但由于时间问题只能选择128非常不便，恳请领导们考虑这个建议。蚌埠现在也慢慢的往旅游方面发展，以后接待的旅客肯定会更多，为了提升蚌埠公交公司的形象与服务品牌质量的提升，请贵公司领导采纳建议，谢谢。
回复时间：2017-07-21 15:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将密切关注138路沿线客流情况，适时调整高铁蚌埠南站终点站末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：陆写信时间：2017-07-17哪些外地公交卡可以在蚌埠使用
哪些外地公交卡可以在蚌埠使用
回复时间：2017-07-21 15:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！卡面带有交通联合LOGO的，均可在蚌埠使用。
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