来自：陈木写信时间：2016-08-28亲爱的领导您好我是晨阳滟澜山小区的住户，希望领导可以...
亲爱的领导您好我是晨阳滟澜山小区的住户，希望领导可以考虑让公交140从滟澜山小区停靠一下，因为对于我们抱孩子的妈妈来说走半个小时才能坐到公交车真的很吃力，谢谢
回复时间：2016-09-02 17:51
您好！感谢您对公交的关注与支持！因140路原陶山小区站（方向客运南站）离路口较近，存在安全隐患，故该站被迫取消。为方便晨阳?滟澜山小区附近居民出行，我公司在小区西门增设停靠站，与130路、机场专线并站。待该站亭建设完毕后，该站点将于近期正式启用。
来自：陈巧巧写信时间：2016-08-28你好我是晨阳燕澜山小区的一位业主，自从搬进来之后出行...
你好我是晨阳燕澜山小区的一位业主，自从搬进来之后出行很不方便公交130很长时间才有一趟，好不容易盼着有140了还不从我们小区停靠，其实140公交还是会从我们小区经过只是不停罢了，既然都要走停一下也是可以的吧。之前在陶店新村还停现在搬的更远了走到公交站牌都要半个小时左右对于我们这种抱孩子的特别不方便，请领导多多考虑一下我们燕澜山小区的居民吧
回复时间：2016-09-02 17:51
您好！感谢您对公交的关注与支持！因140路原陶山小区站（方向客运南站）离路口较近，存在安全隐患，故该站被迫取消。为方便晨阳?滟澜山小区附近居民出行，我公司在小区西门增设停靠站，与130路、机场专线并站。待该站亭建设完毕后，该站点将于近期正式启用。
来自：沈先生写信时间：2016-08-27你们公司已更换服务商，新版软件将于9月30日前全面上线...
你们公司已更换服务商，新版软件将于9月30日前全面上线。我想知道的是，你们公司和哪一家公交APP公司合作的
回复时间：2016-09-02 17:49
您好！感谢您对公交关注与支持！我公司正与服务商合作推进公交APP的建设，需了解相关信息可来人咨询。
来自：周玮写信时间：2016-08-27每天早上在一中站等候118公交车都比较急，要么不来，要么...
每天早上在一中站等候118公交车都比较急，要么不来，要么一来就是几辆，每天上班看着111来的那么快时间间隔又均匀，就在想118的问题。还有一点111车人少还多些，而118每次都好多人特别是到万达广场的，本来不淌汗的都被挤一身汗。
回复时间：2016-09-02 17:47
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，118路高峰时段发车间隔为5–6分钟。该线路途经的解放路桥、延安路（珠园东门）、工农路（胜利路至涂山路路段、万达广场附近）社会车辆较多，人流密集，交通秩序混乱，公交车通行困难，可能会导致串车和大车距的现象。2、我公司与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是要在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是要加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。同时争取尽早出台我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交发展。3、我公司将关注该线路客流变化情况，适时调配营运车辆，以满足乘车需求。
来自：王女士写信时间：2016-08-27家住龙河路，110公交车终点站，早上上班一班空调车已经发...
家住龙河路，110公交车终点站，早上上班一班空调车已经发动，我就追了过去，师傅指指前面的车，意思是前面的车先走。然后我就到了那辆车牌号为皖C11133的车，我说师父这班车走不走，他说还没到点呢，我说那你先开门让我上去，他说还有几分钟呢，我说那你到是让我上去啊，就是不开门！我说那你可走的啊，他说不知道！如果真是不知道的话，我想请问一下公交公司的调度是怎么安排的！而且这种情况遇到不是第一次了！8月份最热的时候终点站停了一排车，就是没有发的，而且确定哪班车先开的时候，司机就是不开门！我就搞不懂了！这不是服务业么！不是服务为民的么！为什么不能让乘客先进车里凉快凉快呢！希望公交集团加强对司机的岗位培训！
回复时间：2016-09-09 17:24
您好！感谢您对公交的监督与关注！对我们服务不周给您造成的不便，表示歉意。司属四公司专门召开线路驾驶员会议，要求车辆在条件许可的情况下提前进入候客区，开门迎客。
来自：司祎旸写信时间：2016-08-27每次都是半小时才来，一来就五六辆车，多误事？？？那为什么...
每次都是半小时才来，一来就五六辆车，多误事？？？那为什么不早上把一天的车全发了？这样多省事？
回复时间：2016-09-09 17:23
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、经查8月24日-26日发车日志，未发现128线路有脱节30分钟的现象。
2、按照营运计划，128路发车间隔为3–7分钟。由于该线路途经的淮河路（百货大楼、华运超市门口）社会车辆较多，人流密集，公交车通行困难，可能会导致串车和大车距现象发生。同时，马场湖货场、解放路与兰凌路交叉口经常发生火车挡道现象，也是导致大车距产生的原因之一。
3、我公司与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是要在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是要加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。同时争取尽早出台我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交发展。
来自：王年忠写信时间：2016-08-26贵公司掌上公交软件无车辆信息
贵公司掌上公交软件无车辆信息
回复时间：2016-09-02 17:34
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司已更换服务商，新版软件将于9月30日前全面上线。
来自：韦一凡写信时间：2016-08-26贵公司网站线路查询中108路线路一直没更新。
贵公司网站线路查询中108路线路一直没更新。
回复时间：2016-09-02 17:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！我们将尽快更新相关信息。
来自：小王写信时间：2016-08-25果园社区居民出行非常不方便，小区居民很多，对面还是十...
果园社区居民出行非常不方便，小区居民很多，对面还是十八中，没有1字头的公交路过，2字头的公交车太少，经常等半个小时都没有，125站牌距离较远，从果园步行过去要20多分钟，交通十分不便。希望能增设公交经过果园社区。
回复时间：2016-08-26 16:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的走向和调整需结合道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：时红雷写信时间：2016-08-252号线学生专线在兴中路.东海路这一站点没有路牌，如果是...
2号线学生专线在兴中路.东海路这一站点没有路牌，如果是和其他公交站并站，应该在站牌上标识一下，如果是新站牌在建设中，也应该尽快建成，毕竟学校开学在即。
回复时间：2016-08-26 16:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！待全市公交站台升级改造完毕，新站牌将增添新二中学生专线信息。
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