来自：李军写信时间：2016-03-23我反映下现实存在的情况和问题，现在市内公交路线还是挺...
我反映下现实存在的情况和问题，现在市内公交路线还是挺多的，坐车也比较方便。但有时候你们公交公司为了一些情况更改路线，这也能理解。就比如为了那些个公务员没有专车了而改路线的。“最重要的是你们路线再怎么改，公交站台上的牌子也得换换吧”，这样会误导很多人的，由其是外地人更迷茫。还有126在蚌埠医学院北门那站怎么不停啊，那里我们有很多人都住那边，这站不停我们很不方便，两头车站又离的很远，要走20多分钟呢。请尽快给予解决。谢谢
回复时间：2016-04-01 14:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、我公司已安排营运部门工作人员前往查看，发现错误，及时清除，以方便市民出行。2、4月1日起，126路公交车将在蚌埠医学院北门站停靠。
来自：李阳写信时间：2016-03-23从蚌埠市交通局到国购广场的公交车什么时候开通啊？现在...
从蚌埠市交通局到国购广场的公交车什么时候开通啊？现在需要转车真心麻烦啊
回复时间：2016-03-29 10:31
您好！感谢您对公交的关注与支持！对您出行造成的不便，在此表示歉意。公交线路的开通、调整需结合道路、安全、客流等因素。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：陆先生写信时间：2016-03-23 继淮南购置75台气电混合动力公交车一月份上路，...
继淮南购置75台气电混合动力公交车一月份上路，今年还计划购置300台。目前蚌埠市前年下半年175台流产，之后没再购置公交车（除租用电动公交车外），近两年没购置，外地人认为蚌埠没钱，影响蚌埠形象。看看蚌埠财政收入比淮南多两倍，淮南大手笔购置公交车，反而蚌埠没钱是天大笑话。希望蚌埠公交集团拿出诚意，找市政府出钱，提升形象对于申报公交都市非常有帮助。
回复时间：2016-03-30 10:39
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉。
来自：杨芳写信时间：2016-03-232016年3月23日早上9点，101公交车，车牌号皖C20686车司机...
2016年3月23日早上9点，101公交车，车牌号皖C20686车司机，在第三人民医院站，站内招呼不停车，服务态度恶劣，现投诉，站内有监控，不随便冤枉人，请查实后回复。
回复时间：2016-04-11 21:52
您好！感谢您对公交的监督与关注！该车无法调阅监控，司属一公司已对当班驾驶员进行批评教育，要求其在今后的营运工作中，多注意观察站台乘客动态，杜绝类似的情况发生。
来自：小马写信时间：2016-03-23建议125和106路公交车从延安南路，转富民路转航华路，转...
建议125和106路公交车从延安南路，转富民路转航华路，转东海大道延伸到市民广场，从龙腾路向南，终点站暂时设在滨湖新区里面.（现在106和125终点站道路狭小，对周边道路运行有影响）现在滨湖新区也已经有四个大小区入住，既方便了市区往滨湖市民广场去的人流，125线路更能串联105，107，116，106，121，希望考虑，尽快调整。
回复时间：2016-03-29 09:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司正在对公交线网进行优化修编工作，待滨湖新区枢纽站建成后，相关线路将结合修编进行优化，以方便周边市民出行。
来自：褚红斌写信时间：2016-03-22现在蚌埠公交卡的电子钱包除了做公交，只能在合家福超市...
现在蚌埠公交卡的电子钱包除了做公交，只能在合家福超市刷卡，希望能扩大用的范围。希望公交集团学习北京公交的e乐充，用手机和电脑可以自己给公交卡充值。也希望公交有自己的充值的app
回复时间：2016-03-29 10:23
您好！感谢您对公交蚌埠公交卡发展的关心和建议。目前，已经启用的功能有电信空圈、电信NFC手机充值、小额消费，即将开通的功能有跨平台的NFC手机充值，同时我们将进一步拓展一卡通的应用领域。
来自：陆俊写信时间：2016-03-18张公山到中科电力这条线3月1日开通，有没有时刻表？类似...
张公山到中科电力这条线3月1日开通，有没有时刻表？类似像113 114路公交一样的时刻表，很方便人性化，避免等待时间长问题。
回复时间：2016-03-25 17:40
您好！感谢您对公交的关注与支持！中科电力专线为定点发车。张公山终点站的发车时间为6:40、7:20、8:00、9:00、10:10、11:10、13:10、14:10、15:20、16:00、16:40、17:40；中科电力终点站发车时间为7:20、8:00、8:40、9:40、10:50、11:50、13:50、14:50、16:00、16:40、17:20、18:20。
来自：徐玉鑫写信时间：2016-03-17胜利西路双向西大坝、蚌埠日报社、纬四路、朝阳路桥等电子...
胜利西路双向西大坝、蚌埠日报社、纬四路、朝阳路桥等电子公交站牌存在破损，不可正常使用，望尽快修复。
回复时间：2016-03-25 17:39
您好！感谢您对公交的关心与支持！我公司已安排营运部及信息部工作人员前往查看，发现问题，将及时整改
来自：赵艳红写信时间：2016-03-16尊敬的公交集团相关部门领导，本人前些日子反映的公交月...
尊敬的公交集团相关部门领导，本人前些日子反映的公交月票充值的问题已经得到妥善解决，充分的体现了公交集团作为大公司的社会责任，在此相关部门和领导表示感谢！并在此就公交卡充值提出一些建议，仅供贵公司参考：随着人口的增加，社会节奏的加快以及公交运力的提升，越来越多的人选择了乘坐公交车，那么问题来了，公交集团得不断的增加充值点来满足乘客的充值需求，随着网点的增加相应的运作成本就要增加。如果公交集团能够在网上开通充值平台（比如公交集团官网或是支付宝之类的），一来可以节约大家往返代充网点的时间，二来有了网络充值平台，公交集团就不用再增加这么多的代充网点，相应的运作成本是否就会下降？这样对于广大乘客和公交集团应该都是双赢的。
回复时间：2016-03-29 10:27
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、充值时不需要选择城市，读卡时会自动识别城市。2、2012年9月，我公司与第三方北京建亿通公司合作，建立嘟嘟宝网上充值平台。如客户需在家充值，操作步骤如下：（1）购买嘟嘟宝网上充值读卡器。（2）登陆网站。（3）在网站首页点击免费注册，填写注册邮箱、用户名称、登陆密码后，用户类型选择终端用户，用附带的USB将读卡器和电脑连接，点击获取按钮、获取终端ID号，业务所在城市选择蚌埠，填写联系电话后，点击提交注册。（4）之后就可以使用先前注册的账号，登陆嘟嘟宝网站给公交卡充值了。
来自：罗写信时间：2016-03-16环线7m088到站不停车，几个老年人等了半天，不停车直接开...
环线7m088到站不停车，几个老年人等了半天，不停车直接开走。
回复时间：2016-04-11 22:05
您好！感谢您对公交的监督与关注！公交环线10月至5月的营运时间为6:00-20:30，全程20个站点，有甲班和乙班两个驾驶员。因投诉人未提供时间和站点信息，司属二公司无法进一步核实。二公司已对甲、乙班驾驶员批评教育，要求其在今后的营运工作中，要严格执行苗苗服务规范，杜绝类似的情况发生。
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