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来自:贾兴龙写信时间:2016-02-222月21号晚上21:5分左右 104路公交车车号:21090司机服务...
2月21号晚上21:5分左右 104路公交车车号:21090司机服务态度不满意。昨天我在禹会区政府上车,没有零钱投张5块上车,我想找后面的人要零钱,司机不让。进过2站,我就告诉后面那个乘客不要投了。我请客。司机离开座位站起来说后面那个乘客如果你不投币就下去。司机说公司有规定,不允许找零。我问他规定写在哪里,司机告诉公司是这样规定的。我问司机要工号,他说自己没工号。我就想知道,不给找零你说有规定。可以,我让一步。我投5块钱,请别人上车难道也不可以?我对服务态度不满意,要工号,为什么不给。我开始说投诉,司机说随便投诉。难道公交公司的服务态度就是这样的?
回复时间:2016-03-07 12:50
您好!感谢您对公交的监督与关注!1.根据蚌埠市交通局?公安局蚌交字﹝2002﹞95号《关于蚌埠市公共汽车实行无人售票的通告》第二条之规定:无人售票车实行“一票制”,乘客上车前应先准备好零钱,车上不设找兑。2.因该车未安装音频,故无法进一步核实。三公司已对当班驾驶员进行批评教育,要求其在今后的营运工作中,耐心解释、礼貌待客,杜绝类似的情况发生。对您出行造成的不便,在此表示歉意。
来自:陆先生写信时间:2016-02-19政府工作报告说今天计划购置200台公交车,贵公司何时实...
政府工作报告说今天计划购置200台公交车,贵公司何时实行?电动车还是气电混合动力?还是110路空调车空调小,相当于8米公交车,能不能换大容量公交车?
回复时间:2016-03-11 10:47
您好!感谢您对公交的关注与支持!目前,我公司对营运线路正在进行前期调研。待前期调研结束,我们将通过公开招标的形式确定所购车型。谢谢!
来自:苏伟强写信时间:2016-02-19书记您好!目前106在东海大道北侧翰林银座处有一站,实际...
书记您好!目前106在东海大道北侧翰林银座处有一站,实际情况是此站下人很少,多数是要向南步行近200米且要穿越宽阔繁忙的东海大道去紧邻路边的蚌山区法院、检察院、市电力公司及蚌山区政府上班或办事的。贵公司目前的停靠站,不仅浪费了乘客的时间,而且过马路也平添了危险,还增加了车流不停的东海大道的负担,不论对老百姓、对社会和城市的效率都不利。加之车改即将实行,乘坐106的人势必还要增加。故恳切要求恢复原珠城巴士使用106线路时的做法,在电力公司东门或社会救助站处停靠一下,方便去这些单位的乘客,也减少他们穿马路的危险。谢谢!
回复时间:2016-02-26 10:49
您好!感谢您对公交的关注与支持!对您出行造成的不便,在此表示歉意。1.航华路沿线港湾式停靠站台是航华路施工方按照市政规划在施工时预留。经交管部门实地勘察,为避免安全隐患,106路航华路东海大道站迁至港湾式停靠站。2.公交站点的设置、迁移需结合道路、安全、客流等因素,经交管部门实地勘察后综合制定。目前,我公司结合城市总体规划,正在进行公交规划修编工作,您的建议,我公司将统筹考虑。
来自:爱爱写信时间:2016-02-18121首发车都改到6点行不行。我家住新二中。到大庆上班。天...
121首发车都改到6点行不行。我家住新二中。到大庆上班。天天迟到。因为121首发车6点半。太迟了。能不能提前到6点
回复时间:2016-02-25 08:19
您好!感谢您对公交的关注与支持!您的建议,我公司已记录在册,将结合121线路客流情况统筹统虑。
来自:小魏写信时间:2016-02-18在高新开发区的公交车113,时间间隔太长了,半个小时,一...
在高新开发区的公交车113,时间间隔太长了,半个小时,一个小时一班。有时候出门办事,不小心错过整点车子,就得等个把小时,建议时间稍微改下,就是半小时也是好的呀。
回复时间:2016-03-01 11:35
您好!感谢您对公交的关注与支持!为方便高新区工业园员工出行,经与园区代表协商,我公司制定了公交113路营运时间。您的建议,我公司已记录在册。
来自:马女士写信时间:2016-02-18今天中午(2月18号),在天洋新世纪站,一辆空调102路车(2...
今天中午(2月18号),在天洋新世纪站,一辆空调102路车(20993)起步后直接占据直行道左转进入太平街,并且超越本来在他前面的另外一辆102公交车。请问贵公司,这样不按规定车道行驶有没有安全隐患,是否允许同线路超车?
回复时间:2016-03-01 09:22
您好!感谢您对公交的监督与关注!接到您反映的情况,司属二公司非常重视。经调2月18日102路皖C/16253、20993车行车轨迹及皖C/20993车监控。 11:54,皖C/16253公交车从百大宝龙店终点站发出; 11:57,皖C/20993公交车从百大宝龙店终点站发出; 12:05:38,皖C/16253公交车停靠在妇幼保健院站; 12:05:42,皖C/20993公交车停靠在妇幼保健院站; 12:05:54,皖C/16253公交车驶离站台; 12:05:55,皖C/20993车驾驶员启动车辆,一位斜背着包的女士从马路对面跑到左倒车镜前; 12:05:57, 皖C/20993车驾驶员再次停车,让背斜挎包的女士从前门上车。 12:06:03,皖C/20993车驾驶员往左变道; 12:06:06,皖C/20993公交车被同向行驶的小车挤入直行道。 12:06:20, 直行道上第一车位的皖C/20993公交车左转时,超过左转车道第三车位的皖C/16253公交车。 皖C/16253公交车跟在皖C/20993公交车后面到达终点站,没有发生相互超车现象。这种情况不能等同于有意同线路超车的违章行为。为此,二公司对当班驾驶员进行约谈,并给予口头警告。要求其要严格遵守交通规则,在今后的营运工作中,杜绝此类情况发生。
来自:陈菲写信时间:2016-02-17133线路司机张丰勋现在又边上班开车边在万达幻想意式西...
133线路司机张丰勋现在又边上班开车边在万达幻想意式西餐酒吧兼职很晚的酒吧驻场工作!!每天都工作到深夜12点后到家!!早班5点又起床开车,夜里就休息4小时左右!这样的睡眠能充分保证第二天的行车安全吗?这算不算是疲劳驾驶!!这个问题我反映过很多次!!我真不知道公交公司的领导为什么那么蔑视公交车的行车安全!!蔑视行人和乘客的安全!!我手上有很多张丰勋每天在万达幻想意式西餐酒吧工作的照片!!希望公交公司领导再处理下!保证乘客和行人的安全!也保证张丰勋的安全!张丰勋每天夜晚兼职的酒吧地址和联系方式:FF幻想意式西餐酒吧(珍珠坊店)蚌埠市经济开发区珍珠坊A—58号金奥华府南门斜对面 18005528391|13865680127。希望公交公司领导尽快核实查处!!如果不核实处理我会继续向上提交到蚌埠交通运输局,蚌埠市民心声等向上监督单位投诉!也会在蚌埠论坛等媒体曝光!
回复时间:2016-03-11 10:42
您好!感谢您对公交的监督与关注!针对此事,司属二公司领导班子非常重视,多次找到当事人张丰勋谈话,并查阅相关法律法规,其在工作之外在酒吧做兼职并不违反劳动法的规定,我单位无权阻止其兼职行为。从安全管理的角度,司属二公司对其提出警告,要求张丰勋按时参加单位组织的安全教育培训活动,并单独对其给予安全教育。张丰勋也写出保证书,保证做好休息,保持充足的精力开好车,做好安全行车工作。同时,我们要求其所在线路站管员一旦发现张丰勋有精力不足影响安全行车的情况,立即停止其驾驶工作。安全生产,重于泰山,我公司拟就此事向市劳动保障部门和安全监管部门分别进行咨询,请求相关指导。
来自:沈先生写信时间:2016-02-16春节期间公交免费是大好事,市民都很欢迎。可是市政府站...
春节期间公交免费是大好事,市民都很欢迎。可是市政府站台等132路公交车去栖岩寺总是等不到。按照站台提示的公交车时间等很久都没有车。环卫工人提示说已经停运很久了,可是站台上没有任何告示,请公交公司证实132路是否已经停运?
回复时间:2016-02-23 15:26
您好!感谢您对公交的关注!公交132路为星宇文化产业园定制专线,经与园区代表协商,12月28日起,每周周一至周五132线路始发站、每天发车班次、运行时间做如下调整:132线路从紫荆名流延伸到火车站,沿途增加东方明珠、电信大楼、金山花园停靠站。每天8:10,132路公交车从火车站终点站发出;17:10,132路公交车从星宇文化产业园终点站返回,其它时间、双休日及节假日停运。近期,我公司将再安排营运部门工作人员张贴告示,并清除沿线站点信息,避免误导市民出行。对于给市民出行造成的不便,敬请谅解!
来自:乘客写信时间:2016-02-16136路公交车作为连接市区与淮上区重要的公交路线,竟然...
136路公交车作为连接市区与淮上区重要的公交路线,竟然每20分钟才一班车,叫人等的实在是捉急。严重影响市民的生活与工作,强烈要求增加136路公交车的班次,至少10分钟一班车来解决市民的出行问题
回复时间:2016-02-24 08:59
您好!感谢您对公交的关注与支持!您的建议,我公司已记录在册,将结合客流情况统筹考虑。
来自:陈先生写信时间:2016-02-15133线路司机张丰勋现在又边上班开车边在万达幻想意式西...
133线路司机张丰勋现在又边上班开车边在万达幻想意式西餐酒吧兼职很晚的酒吧驻场工作!!每天都工作到深夜12点后到家!!早班5点又起床开车,夜里就休息4小时左右!这样的睡眠能充分保证第二天的行车安全吗?这算不算是疲劳驾驶!!这个问题我反映过很多次!!我真不知道公交公司的领导为什么那么蔑视公交车的行车安全!!蔑视行人和乘客的安全!!我手上有很多张丰勋每天在万达幻想意式西餐酒吧工作的照片!!希望公交公司领导再处理下!保证乘客和行人的安全!也保证张丰勋的安全!张丰勋每天夜晚兼职的酒吧地址和联系方式:FF幻想意式西餐酒吧(珍珠坊店)蚌埠市经济开发区珍珠坊A—58号金奥华府南门斜对面 18005528391|13865680127。希望公交公司领导尽快核实查处!!如果不核实处理我会继续向上提交到蚌埠交通运输局,蚌埠市民心声等向上监督单位投诉!也会在蚌埠论坛等媒体曝光!
回复时间:2016-03-11 10:30
您好!感谢您对公交的监督与关注!针对此事,司属二公司领导班子非常重视,多次找到当事人张丰勋谈话,并查阅相关法律法规,其在工作之外在酒吧做兼职并不违反劳动法的规定,我单位无权阻止其兼职行为。从安全管理的角度,司属二公司对其提出警告,要求张丰勋按时参加单位组织的安全教育培训活动,并单独对其给予安全教育。张丰勋也写出保证书,保证做好休息,保持充足的精力开好车,做好安全行车工作。同时,我们要求其所在线路站管员一旦发现张丰勋有精力不足影响安全行车的情况,立即停止其驾驶工作。安全生产,重于泰山,我公司拟就此事向市劳动保障部门和安全监管部门分别进行咨询,请求相关指导。
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