来自：小马写信时间：2016-03-23建议125和106路公交车从延安南路，转富民路转航华路，转...
建议125和106路公交车从延安南路，转富民路转航华路，转东海大道延伸到市民广场，从龙腾路向南，终点站暂时设在滨湖新区里面.（现在106和125终点站道路狭小，对周边道路运行有影响）现在滨湖新区也已经有四个大小区入住，既方便了市区往滨湖市民广场去的人流，125线路更能串联105，107，116，106，121，希望考虑，尽快调整。
回复时间：2016-03-29 09:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司正在对公交线网进行优化修编工作，待滨湖新区枢纽站建成后，相关线路将结合修编进行优化，以方便周边市民出行。
来自：褚红斌写信时间：2016-03-22现在蚌埠公交卡的电子钱包除了做公交，只能在合家福超市...
现在蚌埠公交卡的电子钱包除了做公交，只能在合家福超市刷卡，希望能扩大用的范围。希望公交集团学习北京公交的e乐充，用手机和电脑可以自己给公交卡充值。也希望公交有自己的充值的app
回复时间：2016-03-29 10:23
您好！感谢您对公交蚌埠公交卡发展的关心和建议。目前，已经启用的功能有电信空圈、电信NFC手机充值、小额消费，即将开通的功能有跨平台的NFC手机充值，同时我们将进一步拓展一卡通的应用领域。
来自：陆俊写信时间：2016-03-18张公山到中科电力这条线3月1日开通，有没有时刻表？类似...
张公山到中科电力这条线3月1日开通，有没有时刻表？类似像113 114路公交一样的时刻表，很方便人性化，避免等待时间长问题。
回复时间：2016-03-25 17:40
您好！感谢您对公交的关注与支持！中科电力专线为定点发车。张公山终点站的发车时间为6:40、7:20、8:00、9:00、10:10、11:10、13:10、14:10、15:20、16:00、16:40、17:40；中科电力终点站发车时间为7:20、8:00、8:40、9:40、10:50、11:50、13:50、14:50、16:00、16:40、17:20、18:20。
来自：徐玉鑫写信时间：2016-03-17胜利西路双向西大坝、蚌埠日报社、纬四路、朝阳路桥等电子...
胜利西路双向西大坝、蚌埠日报社、纬四路、朝阳路桥等电子公交站牌存在破损，不可正常使用，望尽快修复。
回复时间：2016-03-25 17:39
您好！感谢您对公交的关心与支持！我公司已安排营运部及信息部工作人员前往查看，发现问题，将及时整改
来自：赵艳红写信时间：2016-03-16尊敬的公交集团相关部门领导，本人前些日子反映的公交月...
尊敬的公交集团相关部门领导，本人前些日子反映的公交月票充值的问题已经得到妥善解决，充分的体现了公交集团作为大公司的社会责任，在此相关部门和领导表示感谢！并在此就公交卡充值提出一些建议，仅供贵公司参考：随着人口的增加，社会节奏的加快以及公交运力的提升，越来越多的人选择了乘坐公交车，那么问题来了，公交集团得不断的增加充值点来满足乘客的充值需求，随着网点的增加相应的运作成本就要增加。如果公交集团能够在网上开通充值平台（比如公交集团官网或是支付宝之类的），一来可以节约大家往返代充网点的时间，二来有了网络充值平台，公交集团就不用再增加这么多的代充网点，相应的运作成本是否就会下降？这样对于广大乘客和公交集团应该都是双赢的。
回复时间：2016-03-29 10:27
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、充值时不需要选择城市，读卡时会自动识别城市。2、2012年9月，我公司与第三方北京建亿通公司合作，建立嘟嘟宝网上充值平台。如客户需在家充值，操作步骤如下：（1）购买嘟嘟宝网上充值读卡器。（2）登陆网站。（3）在网站首页点击免费注册，填写注册邮箱、用户名称、登陆密码后，用户类型选择终端用户，用附带的USB将读卡器和电脑连接，点击获取按钮、获取终端ID号，业务所在城市选择蚌埠，填写联系电话后，点击提交注册。（4）之后就可以使用先前注册的账号，登陆嘟嘟宝网站给公交卡充值了。
来自：罗写信时间：2016-03-16环线7m088到站不停车，几个老年人等了半天，不停车直接开...
环线7m088到站不停车，几个老年人等了半天，不停车直接开走。
回复时间：2016-04-11 22:05
您好！感谢您对公交的监督与关注！公交环线10月至5月的营运时间为6:00-20:30，全程20个站点，有甲班和乙班两个驾驶员。因投诉人未提供时间和站点信息，司属二公司无法进一步核实。二公司已对甲、乙班驾驶员批评教育，要求其在今后的营运工作中，要严格执行苗苗服务规范，杜绝类似的情况发生。
来自：褚写信时间：2016-03-16108路公交车早上上班点时间，上学上班人太多，还有一些老...
108路公交车早上上班点时间，上学上班人太多，还有一些老年人，人太多了，而且108到底是多长时间一班车，今天早上等了将近20分钟才来一班车。而且108路车太小了，电瓶车，希望贵公司能尽快解决这一问题。而且在幸福城那边小区离车站太远，很不方便。
回复时间：2016-03-25 17:36
您好！感谢您对公交的监督与关注！
1、按照营运计划，108路高峰时段发车间隔为6–7分钟。由于当天该线路途经的胜利路商之都南门路段社会车辆较多，人流密集，公交车作为大型车辆通行十分困难，造成线路脱节9-11分钟。按照营运计划，D1231在天一服饰公司终点站的计划发车时间为08:00,该车从新船塘首末站返回天一服饰公司终点站，因道路拥堵，晚点5分钟，实际发车时间为08:05；KD1684在天一服饰公司终点站的计划发车时间为08:30, 因该车从新船塘首末站返回天一服饰公司终点站，因道路拥堵，晚点5分钟，实际发车时间为08:35。
道路拥堵问题在我市日益严重，尤其是学生上下学时段，部分路段公交车通行缓慢，造成乘客等候时间过长，出行不便，在此，我们深表歉意。2、胜利东路沿线港湾式停靠站台是胜利东路施工方按照市政规划在施工时预留。经交管部门实地勘察，为避免安全隐患，108路钢厂站、液化气站、栖岩寺北站及胜利路?学翰路站迁至港湾式停靠站。对市民出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：赵女士写信时间：2016-03-15领导您好！向您反映几个问题。1、2016年3月15日上午八点2...
领导您好！向您反映几个问题。1、2016年3月15日上午八点25至八点45之间，117路公交车放空3两车，等了近20分钟才来一班，人暴多；2、117路车次太少，在万方水晶城站，经常116路来三班，117才有一班；3、117路车路线太绕，在宏业村绕行，我们大家都可以接受，原先在公积金中心绕行，可现在为了为市政府方面，有绕行一大段，而且你们有没有调研过，有没有听取过群众的意见和建议，几乎没有市政府的工作人员从‘市政府北门’这站下（我已经统计了好多次），我相信99%的群众对此都有意见，你们这样做明显是牺牲人民群众的利益来博得市政府的欢心。希望领导考虑下我们这些工薪阶层人民群众的感受，尽快改善乘坐117路车的人民群众的出行！谢谢领导百忙之中听取人民群众的声音，谢谢您！
回复时间：2016-03-25 17:34
您好！感谢您对公交的监督与关注！对您出行造成车不便，在此表示歉意。1、经查3月15日行车日志，因当天上午雪华乡政府附近货车挡道，造成堵车，导致117线路脱节30分钟。为保障线路整体运营，调度中心指令，自编号1076、1851、1077、1852公交车分别放站到蚌埠学院、市政府、铁路中学、万方水晶城站以解决以上站点乘客滞留，同时随后抵达的1069跟着走，正常停靠。2、按照营运计划，117路早高峰时段计划发车间隔为6-7分钟。但由于高峰时段，道路拥堵、乘客增加，尤其是117路途经的兴业街二实小附近送学生上学的家长与车辆非常多，交通秩序混乱，公交车无法通行，117路经常发生线路脱节情况，造成市民候车时间大大增加。对于给市民出行造成的不便，请谅解。我公司已经与市住建委、市交管部门积极协调沟通、积极建议，一是要在新建道路或有条件的道路设置公交专用道，二是要加大整治力度，严查社会车辆乱停乱放、违规调头等现象。同时争取尽早出台我市城市公交专用道项目建设实施方案，推进我市城市公交发展。3、目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：王先生写信时间：2016-03-14你好，蚌埠公交106路晚班车晚八点的最后一班车司机不知...
你好，蚌埠公交106路晚班车晚八点的最后一班车司机不知道什么情况车开的飞快，上车从光彩小区做到一中只花费了10分钟的时间。不知道司机师傅是家里有事还是有事，来来回回拔报站器线为了开飞车赶时间。对乘客和自己不负责任，坐车的心里都没底。公交车车牌皖C31269.
回复时间：2016-03-22 11:06
您好！感谢您对公交的监督与关注！接到您反映的情况，司属二公司非常重视。经调3月14日行车轨迹，20:00，106路皖C/31269末班车准点从光彩小区终点站发出；20:17，该车到达一中站；20:19,该车驶离一中站。期间该车按规定车速运行，未发现超速现象。且该车轨迹回放正常，未发现拔报站器线导致的报站器无信号现象。感谢您对公交的再次监督与关注！
来自：李望写信时间：2016-03-14我得电信号码是nano-nfc卡，手机也支持nfc功能的，想问一...
我得电信号码是nano-nfc卡，手机也支持nfc功能的，想问一下你们有没有nfc刷卡。
回复时间：2016-03-22 10:31
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您到电信营业厅咨询相关业务。
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