来自：小杨写信时间：2016-01-16今天早上九点的一班104到站停机开了门关门就走，这是干...
今天早上九点的一班104到站停机开了门关门就走，这是干嘛的呢，所以说这就是一个老鼠坏锅汤，不就开个公交有什么了不起吗？向104所有员工别学习这样的习惯，这是你的工作，这样的人可以开了，不尊重这份工作要着没用！
回复时间：2016-01-28 09:49
您好！感谢您对公交的监督与关注！1.司属三公司已在全体职工大会上，要求驾驶员在今后的营运工作中，杜绝漏客现象发生，耐心等候跑来的乘客，文明行车，安全行车。2.公交104路营运时间为5:30-22:00，全程28个站点，有甲班和乙班两个驾驶员。2015年1月22日9:50，客服中心已发邮件至小杨邮箱，希望能提供时间、站点或车牌信息，便与三公司进一步核查。小杨至今未来电或邮箱再次留言。
来自：小帅写信时间：2016-01-152015年公交好像一条新线路都没有开，今年初开了个122，随...
2015年公交好像一条新线路都没有开，今年初开了个122，随着市区的范围越来越大，公交的覆盖显的捉襟见肘，公交通达盲点随着市区的扩大变得越来越多，2015年提出的全天候，全覆盖到底什么时候能实现？公交修编跟丑媳妇怕见公婆似的出不来，不论你做的多好，盲点的群众没车坐是不会讲你好的，交通延伸幸福生活说的好听，都没车坐还谈什么幸福生活！
回复时间：2016-01-20 16:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！随着我市经济快速发展，城市面积不断扩大，我公司以方便百姓出行为目标，全面优化线网布局。2015年，我们相继延伸调整103、108、111、116、120、125、126、130等线路，延长103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、环线运营时间，公交线路通达里程增加，公交盲点进一步减少，公交线网进一步优化。根据《优先发展城市公共交通实施意见》，我公司将继续加强对主城区公交线路运营情况的调研，认真听取市民意见，进一步优化线网布局，谋划公交线路，方便居民公交出行。
来自：蕾蕾写信时间：2016-01-14乘坐302、303路公交车经常发现售票员和司机大声聊天，边...
乘坐302、303路公交车经常发现售票员和司机大声聊天，边开车边聊天问题，2016年1月14日早乘坐6点45分从蚌埠汽车南站开往怀远的303路车，一路上司机和售票员聊得热火朝天，售票员票也不及时售卖了，司机后门忘记关，多名乘客大声提醒都没听到，期间还出现乘客未下完差点被司机关门夹住就开走的情形，差点出现意外，希望贵公司尽快调查此趟车的监控查看，给我们一个交代，这样的冬天本来雾就大，一早都是赶着上班上学的，但司机这种边开车边聊天的危险性太大了，希望严处!
回复时间：2016-01-20 16:06
您好！感谢您对公交的监督与关注！302、303线路由城际公交管理，您可拨打运政热线96333反映。
来自：小鸡写信时间：2016-01-12一个枢纽站你们憋几年没憋出来，办事效率太低了吧，要枢...
一个枢纽站你们憋几年没憋出来，办事效率太低了吧，要枢纽站有啥用，火车站枢纽你们用了吗，小蚌埠枢纽你们用了吗，别老是把新开线路跟枢纽站联系在一起，天天坐公交听到41条线路通达城乡，我想笑，你公交集团的线路通达到农村了吗？2015年一条新线路都没有开，你们在做什么，公交通达盲区那么多你们打算什么时候消除，别老是谋划，等时机成熟，什么叫时机成熟？我看蚌埠公交在安徽省公交系统排名第三也只是空有其表，公交是为全体蚌埠人出行服务的，不是光为城市人出行服务的！
回复时间：2016-01-20 16:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！1.我公司正积极配合市规划局、禹会区，谋划马城公交枢纽站的选址及规划设计等工作，为公交线网向西延伸夯实基础。2.2015年，我们相继延伸调整103、108、111、116、120、125、126、130等线路，延长103、106、107、108、110、116、120、123、126、138、环线运营时间，公交线路通达里程增加，公交盲点进一步减少，公交线网进一步优化。3.根据《优先发展城市公共交通实施意见》，我公司将继续加强对主城区公交线路运营情况的调研，认真听取市民意见，进一步优化线网布局，谋划公交线路，方便居民公交出行。
来自：金翔宇写信时间：2016-01-122016年1月12日由机电技师学院—客运北站的111线路，牌号...
2016年1月12日由机电技师学院—客运北站的111线路，牌号皖C16570，司机在行驶过程中打电话，一路上骂骂咧咧的，故意延误线程，遭到乘客集体的不满，十来分钟的路，二十多分钟才赶到，虽然今天是下雪天气，但是路面并没有潮湿或者积雪现象，行驶速度这么慢，像是新手上路，加上行驶过程中态度不好，还有故意踩刹车熄火的嫌疑。希望公交公司好好管理司机，毕竟上班时间，该怎么就怎么别出现个人情绪。
回复时间：2016-01-27 09:48
您好！感谢您对公交的监督与关注！接到您反映的情况，司属四公司非常重视。经调行车轨迹，该车没有发生延迟和脱节等现象。经查发车日志，111路皖C/16570公交车6:16、8:34、10:46、13:27、16:03、18:50从机电技师学院终点站发出，分别于6:57、9:37、11:35、14:31、16:53、19:35到达客运北站终点站。111线路全程32个站点，有甲班、乙班两个驾驶员。请您提供时间和站点信息，四公司将派专人进行调查，一经查实，将按公司相关规定进行处理。
来自：尤伟写信时间：2016-01-111月11日下午15时，一辆120路公交车撞上出租车了，请洒宁...
1月11日下午15时，一辆120路公交车撞上出租车了，请洒宁董事长解释一下。谢谢。
回复时间：2016-01-27 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查，未发现您反映的情况。
来自：小张写信时间：2016-01-11每天早上7:30到7:45之间上班高峰点每天都挤不上去工业...
每天早上7:30到7:45之间上班高峰点每天都挤不上去工业园那边上班的基本上都这个时间段上车而且去那边的车只有125这一辆！希望在这个时间段多增加班次！
回复时间：2016-01-20 16:05
您好！感谢您对公交的关监督与关注！1.前期为缓解高峰期市民乘125路出行难的问题，我公司已在高峰时段加入机动车辆运营，高峰时期发车间隔也由原10‐12分钟调整为7‐8分钟，正常情况下基本能满足市民出行需求。该线路途经工农路、朝阳桥、淮河路等繁华路段，高峰时段车流较大，拥堵已成常态化，影响公交车周转，有时常形成串车现象，造成部分车辆乘客爆满。我公司已与相关部门探讨解决公交车拥堵的办法，目前由于道路情况限制，短期内难以解决，拥堵还将在一定时期内存在。我公司将会尽量多投入运力，缓解市民出行难问题。谢谢。
来自：尤伟写信时间：2016-01-101月10日晚18时50分，一辆105路公交车，号牌皖C-16541，在...
1月10日晚18时50分，一辆105路公交车，号牌皖C-16541，在胜利路与延安路交口，为了2秒绿灯加速由西往东，撞上了一辆正常行驶电动车，往左一打方向，撞上了一辆出租车。
我想问问公交车，你到底要干什么？
请洒宁董事长用公交论坛向全市人民回复。
回复时间：2016-01-20 15:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查，未发现您反映的情况。
来自：马同学写信时间：2016-01-09今天坐120公交车，明明到站了，车却开走了，白白跑了一大...
今天坐120公交车，明明到站了，车却开走了，白白跑了一大截路，希望司机能等一等想上车的乘客，天冷没人想在车站再等10分钟的车。希望能深刻落实社会主义核心价值观，更好地创建文明城市。
回复时间：2016-01-28 09:48
您好！感谢您对公交的监督与关注！1.司属四公司已及时联系当班站管员，针对市民反映的问题，已要求120路全体驾驶员在今后的营运工作中，多注意观察车外乘客动态，避免漏载的现象发生。对市民出行造成的不便，敬请谅解！2.公交120路10月至5月的营运时间为5:30-20:30，全程26个站点，有甲班和乙班两个驾驶员。2015年1月14日9:38，客服中心已发邮件至马同学邮箱，希望能提供时间、站点或车牌信息，便与四公司进一步核查。马同学至今未来电或邮箱再次留言。
来自：市民写信时间：2016-01-08109和111都经过治淮路，路线重合，我们想去大润发、三中、...
109和111都经过治淮路，路线重合，我们想去大润发、三中、汽车站很不方便，希望109经行凤阳东路。
回复时间：2016-01-14 09:59
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的改道或绕行需结合道路、安全、客流等因素，经交管部门实地勘察后综合制定。目前，我公司正结合城市总体规划，进行公交规划修编工作，市民的建议，我公司将统筹考虑。
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