来自：单增强写信时间：2018-11-04请问贵公司能不能开通支付宝或者微信网上为公交卡充值...
请问贵公司能不能开通支付宝或者微信网上为公交卡充值服务，以方便群众。有的充值点变动了，有的充值点合同到期了，官网上也查不到还有哪些充值点，确实不方便。
回复时间：2018-11-16 19:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、目前，蚌埠公交卡网上充值正在开发中，开发完成后立即推出使用。2、集团公司网站【IC卡指南】子版块【办理网点】发布有最新城市通卡公司特许代理充值网点。
来自：OBC3写信时间：2018-11-02微2是个理论上必要存在的线路，但是开通以来，间隔一直不...
微2是个理论上必要存在的线路，但是开通以来，间隔一直不好，导致沿线居民不愿意乘坐，微2基本每趟也拉不到什么人，很多情况下都是在“运椅子”，与微1 微3相比，这是条失败的微循环线路，建议贵公司多多考虑微2的优化与日后的发展方向，让微循环真正能服务沿线社区居民。谢谢。
回复时间：2018-11-16 19:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、为解决海亮明珠、云龙观邸、滨湖蓝湾、天湖国际等新建小区居民公交出行问题，我公司于2017年1月20日开通了微2线（高铁蚌埠南站至珍珠小区首末站）。滨湖东部片区居民大量入住后，我公司于2018年2月14日调整微2线走向，对该处实现公交通达。2、公交线路的开行和调整需结合场站、道路、安全、客流等多种因素。您的建议，我公司已收悉，将结合城市总体情况及本公司实际情况统筹考虑。
来自：OBC2写信时间：2018-11-02138也开通4周年了，这个客流的发展相信明眼人都能看的明...
138也开通4周年了，这个客流的发展相信明眼人都能看的明白，还有160路，他们两条一个是东海大道直通车，一个是延安路直通车，但是末班时间均不超过8点（不提冬夏季末班），这个就很不符合这两条线路的作用了，我希望138与160都能增加末班时间，哪怕晚上间隔稍大点都没关系
回复时间：2018-11-16 19:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将密切关注138、160两条线路沿线客流情况，适时调整末班车发车时间，以方便市民出行。
来自：OBC1写信时间：2018-11-02首先，2开头线路被定义为所谓的城乡公交，其实就是一帮乌...
首先，2开头线路被定义为所谓的城乡公交，其实就是一帮乌合之众祸害老百姓出行，第二，既然被定义为城乡公交，那请你们思考一下207路的走向，这条线路和城乡哪里有半毛钱的关系，走的都是城市线路，应该取消其营运权，第三，207也开通了扫码支付，不过是你扫他的码，而且付款之后还得给驾驶员过目，这个安全隐患就非常大了，年轻人多的时候，驾驶员一边开车，一边去看收款情况，这很不让乘客放心，亦该取缔
回复时间：2018-11-16 19:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、“2”字开头公交给城乡间百姓出行带了方便，解决了大公交无法覆盖区域的市民出行问题。2、大学城和李楼区域曾经都是郊区，因城市化发展迅速，大学城和李楼区域划归市区，城市公交必须覆盖，因市民乘坐需求和线路走向，现阶段城市公交无法满足该区域内全部市民的出行需求，所以暂无取消207路经营权计划。3、为方便支付，应市民的乘坐需求，207线路开通扫码支付，司属环城巴士已通知车队负责人，确定好市民支付成功后，方可动车。11月6日10:43，和投诉人取得联系。
来自：祝梦莹写信时间：2018-11-0111月1日上午十二点左右在138路上遗失一个深蓝色书包
11月1日上午十二点左右在138路上遗失一个深蓝色书包
回复时间：2018-11-01 16:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问小黄山终点站调度，有驾驶员捡到。11月1日14:40，公交客服电话通知留言人到小黄山终点站认领。
来自：李凤玲写信时间：2018-10-31淮河路中山街原新华图书城那一站，103.110.环线停靠站....
淮河路中山街原新华图书城那一站，103.110.环线停靠站.前几天要从新世纪做车去沁雅凯旋城我看了车站没有环线站牌.就走到大楼去做了.结果白走了一站路.
回复时间：2018-11-02 17:22
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属调度中心已安排工作人员增加缺失的环线线路信息。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：刘文强写信时间：2018-10-29我在龙湖春天北门公交车站，看见K311公交车站点中有东海...
我在龙湖春天北门公交车站，看见K311公交车站点中有东海大道万达广场站，便去乘车。我以为一元钱就投了进去，结果公交车司机告诉我说，只要上车就5元，我身上也没有多余零钱，无奈只能下车换乘，我只想说一句有这样卖票的吗？你们是一票制，以后还有像我一样傻傻的去乘车，结果没问清楚就上去那不一样吃亏了吗？希望你们公司关注一下，谢谢！
回复时间：2018-11-02 17:21
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打交通热线12328反映。
来自：程龙写信时间：2018-10-28128路公交车经常两辆一起进站，浪费乘客时间
而且128路...
128路公交车经常两辆一起进站，浪费乘客时间
而且128路车太少，安财商学院到安财的学生比较多，应该加128路车
回复时间：2018-11-02 17:21
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、经查阅10月24日（星期三）—10月26日（星期五）行车日报表，128线路营运正常，未发现您反映的情况。2、按照营运计划，128线路高峰时段发车间隔为3-4分钟，平峰时段发车间隔为4-6分钟。由于高峰时段途经淮河路（华运超市南门、百货大楼北门）、解放路立交桥的社会车辆较多，公交车通行困难，可能会出现串车和大车距的现象。同时，解放路与兰凌路交叉口经常发生火车挡道现象，也是导致串车和大车距的原因之一。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：程劲捷写信时间：2018-10-28 蚌埠公交一卡通普通卡每次刷卡9折优惠，且无换...
蚌埠公交一卡通普通卡每次刷卡9折优惠，且无换乘优惠或免费，省内合肥、芜湖等城市普通卡每次刷卡7到8折优惠，且在规定时间换乘有优惠或免费。江苏交通一卡通?南京卡普通卡每次刷卡6折优惠，且90分钟内换乘有优惠，建议参考省内和省外好的模式，更好地促进公交出行！
回复时间：2018-11-02 17:21
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司执行的是2008年3月21日蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡运营协调领导小组发布的《关于实施蚌埠市“城市一卡通”公交IC卡项目的公告》中的票制和票价的相关要求。如有新的规定，我公司将立即执行。
来自：程劲捷写信时间：2018-10-28 本人使用华为钱包中带交通联合标志的江苏交通...
本人使用华为钱包中带交通联合标志的江苏交通一卡通南京卡（虚拟卡）在蚌埠乘坐公交，手机NFC刷卡无优惠。本人到南京出差使用带交通联合标志的蚌埠交通一卡通（实体卡）在南京乘坐公交，刷卡享受7.5折。两者对比，差距太大，建议给予带交通联合标志的江苏交通一卡通南京卡（虚拟卡）对等折扣优惠，尽快将折扣优惠添加到白名单中，方便两地交流。
回复时间：2018-11-02 17:20
您好！感谢您对公交的关注与支持！根据交通部《交通一卡通运营服务质量管理办法》第四章第三十一条规定，交通一卡通“优惠方式，优惠额度及适用范围由当地人民政府研究确定”。如有新的规定，我公司将立即执行。
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