来自：高正写信时间：2018-09-22你好，请问在公交车充值的金额怎么转换为月票，例如我卡...
你好，请问在公交车充值的金额怎么转换为月票，例如我卡里有50人民币，想办一个月票套餐
回复时间：2018-09-28 16:53
您好！感谢您对公交的关注与支持！考虑到资金安全问题，卡片钱包区与月票区设计结构不同，不允许互转。电子钱包内预存的钱如果要转入月票，要将月票卡办理退卡，才能将钱退出，不能直接转为月票套餐，请市民理解。
来自：海海写信时间：2018-09-20安徽科技学院蚌埠校区建立已有一年了，学生老师们的出行...
安徽科技学院蚌埠校区建立已有一年了，学生老师们的出行一直不方便，其他几个大学都有公交车，就安科没有，何时才能让117和115公交经过这里呢？其实在十字路口设一站，下站科技学院不就可以了吗？感谢领导的考虑！
回复时间：2018-09-26 16:50
您好！感谢您对公交的关注与支持！安徽科技学院师生出行难的问题，我公司十分重视。因安徽科技学院附近没有可供公交车停靠的场站，同时在十字路口设站，则距离路口过近，且安徽科技学院南门位于黄山大道上，中间有绿化带，如公交车在黄山大道调头同样存在严重的安全隐患，故暂时无法延伸。您反映的问题，我公司已记录在册，将在下阶段工作中统筹考虑。
来自：张薇写信时间：2018-09-209月19日下午五点零六坐112路开往义乌商贸城方向，车牌号...
9月19日下午五点零六坐112路开往义乌商贸城方向，车牌号00012526在汽车站下车忘拿手机就下车了，当时坐在汽车前进方面左侧倒数第三排，手机放在靠窗的那个座位上的，手机壳是黑色包边美少女战士图片，麻烦帮我找下，十分感谢
回复时间：2018-09-26 16:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问，没有驾驶员捡到。9月25日10:24，电话回复留言人。
来自：10JQKA写信时间：2018-09-14贵公司所有的比亚迪车辆都会有一个共同的系统漏洞，就是...
贵公司所有的比亚迪车辆都会有一个共同的系统漏洞，就是头牌电显数字的两侧会显示相同的站名，例如新船塘128新船塘；光彩小区125光彩小区等等，只要是配置了比亚迪公交车的线路都会出现这种错误，这个问题我向你们反应过一次，你们回复是发现一个就及时修理，但这治标不治本，这是个漏洞，必须彻底修复，才能不让电显显示错误，常规的修理不起作用。省运会将至，希望贵公司能快速让相关人员扫除这个漏洞，不要在外来宾客面前弄出这种低级的错误，起到正确的引导作用。多谢。
回复时间：2018-09-19 08:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！车辆三牌显示的是双向终点站信息，每到一个终点站，自动进行上下行切换。但由于部分终点站的网络信号不是很好，会造成此现象频发。针对此情况，我公司已安排专业人员每天进行排查维修。同时也请广大市民监督，如遇到类似问题，请拨打公交热线4026111，提供该车的自编号或者车牌号，以便我公司及时维修。谢谢！
来自：刘彬诚写信时间：2018-09-12今天早上我从7点53分左右在太平街车站等136路车本来是...
今天早上我从7点53分左右在太平街车站等136路车本来是8点钟左右有一班车的，都8点13分才来车中间的肯定是少发一班车！建议该公司调查一下多增加班次在此期间102、103、环线和125路线都发了3-6辆车
回复时间：2018-09-18 08:14
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、经调取9月12日当天行车日报表，7:19、7:33，自编号2377、2335两辆公交车分别从合一冷鲜城终点站发出；7:50、7:58，自编号2373、2372两辆公交车分别从客运南站终点站发出。
2、按照早高峰营运计划，136线路客运南站终点站发车间隔为8-15分钟，合一冷鲜城终点站发车间隔为10-20分钟。由于高峰时段朝阳路（红旗三路至前进路路段）、胜利路（一中附近）以及淮河路（华运超市附近）、朝阳路淮河大桥拥堵严重，公交车通行困难，可能会导致大车距的产生。
3、您提出的关于136线路缩短发车间隔的建议，我公司已记录在册，将结合客流等情况统筹考虑。
来自：吕艳写信时间：2018-09-11您好，我是一实小城南分校某学生家长。因学校今年又新招...
您好，我是一实小城南分校某学生家长。因学校今年又新招300多位新生入学，原有公交专线不能满足现有家长出行需求。据我了解，有很多家庭住在张公山附近，为解决学生上学和安全问题，缓解交通压力，我建议开通张公山附近至一实小城南校区公交专线，或由新二中专线延长至小实小城南分校。特此感谢！
回复时间：2018-09-17 08:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司在与校方代表协商后，制定了一实小城南校区专线停靠站点以及发车时间。关于专线车开行的问题，请校方与我公司协商。
来自：陈先生写信时间：2018-09-09公交222路为啥不按刷卡机？
公交222路为啥不按刷卡机？
回复时间：2018-09-14 08:13
您好！感谢您对公交的关注与支持！因222路公交车为城乡间客运公交，其产权为私有，如装刷卡机则钱款无法结算。
来自：张贺写信时间：2018-09-08公交车什么时候适配手机或手环nfc支付
公交车什么时候适配手机或手环nfc支付
回复时间：2018-09-14 08:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、在支付宝应用的页面，进入城市服务。可以看到蚌埠云公交卡选项，选择“领取卡片并同意”，点击“立即领卡”。随后，进入注册页面，自动关联您所登陆的支付宝账号，直接市民注册。填写手机号后，进行确认。提示您的公交云卡领取成功。乘坐公交车时打开支付宝，选择顶部“付款”，点击底部“乘车码”，将乘车码对准公交车上扫码机，听到“请上车”语音提示即可；稍后会从您的支付宝账户扣款，资金渠道以您的支付设置为准。 执行空调公交车票制时段，每次乘坐空调车，在支付宝账户内扣款2元。
2、我市暂时没有开通NFC乘车刷卡，我公司正在与开发商商谈合作开发NFC手机刷卡乘车，争取尽快上线。手环产品我公司目前正在测试，测试完成后即可上线。
来自：朱文韬写信时间：2018-09-082018年9月8日晚20：40分本人在四中搭乘126路至国购广场...
2018年9月8日晚20：40分本人在四中搭乘126路至国购广场东，下车时将一套蓝黑色球衣丢失在座位上，若司机师傅有拾到忘告知本人认领，非常感谢
回复时间：2018-09-14 08:12
您好！感谢您对公交的关注与支持！经询问，没有驾驶员捡到。9月11日9:23，电话回复留言人。
来自：郭长城写信时间：2018-09-05302路公交车播报声音特别大，家住13楼，每天早上都能被清...
302路公交车播报声音特别大，家住13楼，每天早上都能被清晰的播报声吵醒，其他公交也在那个站停靠，都听不到声音。302路能不能像其他公交一样，正常音量？
回复时间：2018-09-11 17:03
您好！感谢您对公交的关注与支持！302线路隶属于城际公交，请您拨打交通热线12328反映。
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