来自：杨继捷写信时间：2015-07-06120路空调车太多了，大约4班空调车才有1班非空调车，请调...
120路空调车太多了，大约4班空调车才有1班非空调车，请调整一下。谢谢。
回复时间：2015-07-17 09:33
您好！感谢您对公交的关注与支持！为了改善我市公交乘车环境，提升城市形象，满足不同层次市民出行的需求，近几年，我公司新增车辆空调车占比较大。根据空调车与普通车的配比，在目前的营运计划中，对发车比例无明确规定，但公交集团承诺不让乘坐普通车的乘客在站点出现滞留。
来自：哈紫写信时间：2015-07-04104路怎么改路线了？今天看见它从翡翠山庄前面通过。
104路怎么改路线了？今天看见它从翡翠山庄前面通过。
回复时间：2015-07-17 09:20
您好！因长兴路附近道路施工，且两边停靠车辆以及商贩较多，拥堵情况严重，导致公交车通行十分困难，故公交104路临时改道行驶。7月11日起已恢复原线运行。
来自：马宏写信时间：2015-07-04为什么116路阳光花园的终点站要改到市政府？
这样一来...
为什么116路阳光花园的终点站要改到市政府？
这样一来住在阳光花园、月光花园、星光花园、晨光花园的群众来说出行太不方便了。比以前要多走1站路。并且延长到在市政府的那结线路原来就有公交车通行！
回复时间：2015-07-17 09:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！116路公交现起讫站为阳光花园至张公山新村，多年来，该线路阳光小区终点站一直骑路发车。公交车辆占道停车，马路调头，不仅存在安全隐患，还影响周边道路通行。在充分调研的基础上，经上级主管部门批准，将该线路阳光花园终点站调整延伸至珍珠小区终点站。对市民出行造成的不便，在此表示歉意。
来自：赵茹写信时间：2015-07-03我是水晶城的住户，本来公交线路就比较少，，自从116延伸...
我是水晶城的住户，本来公交线路就比较少，，自从116延伸到珍珠小区后，等车时间越来越长，有时要等35分钟，出行非常不方便。建议调整发车时间，增加车辆或增加公交线路。谢谢！
回复时间：2015-07-15 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！因白马市场发生火灾，商户无法正常营业，纷纷在路边设摊营业，道路堵塞十分严重，公交111、120和社会车辆无法通行，纷纷临时改道行驶，造成116路途经的吴湾路通行压力增大，导致大车距的产生。对市民出行造成的不便，请予以谅解。
来自：任先生写信时间：2015-07-031、从南山郦都附件到解放一路目前还没有直达的公交线路...
1、从南山郦都附件到解放一路目前还没有直达的公交线路，每次都要103转110，请问是否可以考虑将110路的线路适当延长至花鼓灯嘉年华吗？2、在哪里可以为公交IC卡网上充值？掌上公交我试了不能进行充值。
回复时间：2015-07-15 11:28
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、对部分路段线路较少对您出行造成的不便，在此表示歉意。目前，我公司结合城市规划，正在进行公交修编工作。您的建议，我公司将统筹考虑。2、个人用户购买读卡器后，即可进行网上充值。
来自：小帅写信时间：2015-07-03怀远5路报站器有时候不报站，有时候在怀远境内报的准确...
怀远5路报站器有时候不报站，有时候在怀远境内报的准确，一到禹会区境内就不准确了，你们能不能把你们的报站器修一下！
回复时间：2015-07-14 18:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！经查，由于信号不稳定，导致怀远5路报站器报站不准确。对您出行造成的不便，请予以谅解。
来自：褚红斌写信时间：2015-07-03现在很多站牌的信息不对，130，132，113，114这些线路不像...
现在很多站牌的信息不对，130，132，113，114这些线路不像公交，更像长途班车，城市公交怎么能半个小时以上间隔，我觉得不要超过10分钟，建议把2，3，开头的公交全部由公交集团运营，能使用公交卡，不要总是对于群众的意见总是找借口推脱，时间长了，群众不会提意见了。
回复时间：2015-07-08 10:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！①我公司已安排营运部门工作人员进行排查，发现错误，及时更改，以方便市民出行。②我公司多次与辖区政府相关部门及园区内企业多名代表接洽沟通，听取企业代表意见，结合企业上班时间，制定公交113、114、130、132线路营运方案。③ “2”字开头公交线路由我公司代为管理，其产权多属私有，目前仍在整合阶段。“3”字开头公交线路由城际公交管理，您可拨打运政热线96333建议。
来自：乘客写信时间：2015-07-02本人在晚上8:30在南山麗都车站等到9:00才来一班103,挤...
本人在晚上8:30在南山麗都车站等到9:00才来一班103,挤都挤不上去，望改善
回复时间：2015-07-17 09:21
您好！感谢您对公交的关注与支持！按照运营计划，20:30–21:00间，103线路发车间隔为10分钟。因调度中心系统升级，故无法调阅当天行车轨迹。我公司将密切关注该线路客流情况，适时调整发车班次，以方便市民出行。
来自：沈瑞写信时间：2015-07-02您好，我是一名公司职员，每天去蚌埠市区上班都要做怀远...
您好，我是一名公司职员，每天去蚌埠市区上班都要做怀远到蚌埠的城际公交，我想像我这样每天蚌怀往返的上班族有很多。每天光车费就要十块左右，实在吃不消，所以我提议开通月票，希望公交公司能够给予重视，谢谢！
回复时间：2015-07-07 17:49
您好！感谢您对公交的关注与支持！“3”字开头的公交线路由城际公交管理，您可拨打运政热线96333建议。
来自：潘维写信时间：2015-07-02强烈建议早高峰多调整126车辆！ 天天等40，50分钟也是很...
强烈建议早高峰多调整126车辆！ 天天等40，50分钟也是很烦躁啊
回复时间：2015-07-07 18:00
您好！感谢您对公交的关注与支持！由于近期朝阳北路半封闭施工，道路拥堵情况十分严重，导致126路线发生脱节现象。对市民出行造成的不便，在此表示歉意。
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