来自：马茂均写信时间：2015-07-02你好:
关于机场专线公交，能不能在机场回市区的路上在...
你好:
关于机场专线公交，能不能在机场回市区的路上在陶店设个站点，因为机场有一半人会在陶店下车，陶店下车去市里有103，对面有站点到123医院。如果燕山路站下车后需要走500米才能回到对面的站点。
回复时间：2015-07-17 09:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交站点的增设或迁移需结合道路、安全、客流等因素，经多部门实地勘察后合理设置。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：郝努努写信时间：2015-07-01你好我是一个高二学生！今天公交卡遗失了。按照规定公交...
你好我是一个高二学生！今天公交卡遗失了。按照规定公交卡遗失要在10天后才能到总公司去领取卡里剩下的零钱包，而且之前充值的月票都全部作废了。如果能把遗失卡里的零钱包和所充值的月票一并转到新办理的公交卡里就好了。谢谢。
回复时间：2015-07-17 09:02
您好！因为公交卡的数据上传及数据清算需要一定的周期，故您在补办公交卡时，电子钱包无法立即转到新卡中。
来自：王小小写信时间：2015-07-01在公交总公司可以随时冲当月或下月的卡吗，今天去讲每月...
在公交总公司可以随时冲当月或下月的卡吗，今天去讲每月10号和20号之间才可以冲
回复时间：2015-07-07 18:02
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属城市通卡售卡大厅节假日无休，工作时间（含中午）均可充值，月票卡每次充值最多可预充12个月。
来自：杨继捷写信时间：2015-06-27希望116路从解放路东海大道立交桥到珍珠小区。
希望116路从解放路东海大道立交桥到珍珠小区。
回复时间：2015-07-07 17:41
您好！感谢您对公交的关注与支持！7月1日起，116路线终点站已由阳光小区调整延伸至珍珠小区，不再停靠阳光小区终点站，沿途停靠龙湖香都北门（128并站）、珍珠小区（105、107并站）、珍珠小区公交车场（105、107并站）等停靠站。
来自：王超写信时间：2015-06-25贵公司部分线路可以合并，线路毕竟长可以用18米公交车
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贵公司部分线路可以合并，线路毕竟长可以用18米公交车
几个方案 130和未开通137合并，110可以按130路走到黄山大道往东直达新二中，133也可以延伸到新二中，这样可以解决嘉年华这边乘客去西面需求，119 和135 向新二中 或者煤田技校延伸，104延伸到小黄山。也可以把二条线路合在一起
回复时间：2015-07-17 09:37
您好!感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：杜昌伟写信时间：2015-06-24 公交卡能不能不按次数使用，非要按包月形式吗？别的省...
公交卡能不能不按次数使用，非要按包月形式吗？别的省市早就不这样了，充多少钱就使用多少次，用完为止，不使用不扣钱，这样方便我们市民，办公交卡的人也会很多！
回复时间：2015-06-29 08:54
您好！感谢您对公交的关注与支持！您提出的关于公交卡使用事宜的建议已收悉。
来自：蒋勇鑫写信时间：2015-06-20您好，我是财大的学生，之前办了20块的学生卡套餐，现在上...
您好，我是财大的学生，之前办了20块的学生卡套餐，现在上空调车都要投空调费，这让我觉得很麻烦，请问有木有什么办法可以不用投空调费的?谢谢！
回复时间：2015-06-29 08:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！您可事先在卡内的电子钱包区预充一定金额。
来自：姚写信时间：2015-06-19现在同行与东海大道的过龙湖的公交多如牛毛，随着珍珠桥...
现在同行与东海大道的过龙湖的公交多如牛毛，随着珍珠桥的顺利通车，是不是应该增加从高铁南站经钢厂沿线进入城区的公交路线。或者可以将115延长至高铁站南首
回复时间：2015-06-29 08:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。
来自：秦先生写信时间：2015-06-181.我的新房位于光彩西边的荣盛锦绣香堤，工作地点在阳光...
1.我的新房位于光彩西边的荣盛锦绣香堤，工作地点在阳光小区那里，目前还没有直达的公交线路，每次都要103转116，请问可以考虑线路规划吗？谢谢 2.公交卡是否可以网上充值，总觉得每次去充值都很不方便。3.我觉得我们城市公交可以和先进的城市靠拢，建议取消月票卡，把普通电子钱包区的卡增大折扣率。谢谢
回复时间：2015-06-29 08:42
您好！1、对部分路段线路较少对您出行造成的不便，在此表示歉意。目前，我公司结合城市总体规划，正在进行公交规划修编工作，您的建议，我公司将统筹考虑。2、目前，我公司已开通IC卡网上充值业务。3、您提出的关于取消月票卡的建议已收悉。
来自：李梅写信时间：2015-06-18建议在海亮明珠一期增设站台，方便乘客出行！
建议在海亮明珠一期增设站台，方便乘客出行！
回复时间：2015-07-03 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！您提出的关于在海亮明珠小区增加公交站台的建议已收悉。
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