来自：石俏写信时间：2020-01-12118路公交车平时发的车少，来的还慢，有时候能等半小时多...
118路公交车平时发的车少，来的还慢，有时候能等半小时多。每天都有很多学生和上班族挤一辆车，效率太低。而且很多只能坐118回家的学生马上高三了10点才会放学，到时候118早都没了，让学生怎么回家?希望改进
回复时间：2020-01-16 11:18
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、按照营运计划，118线路高峰时段发车间隔为4–6分钟，平峰时段发车间隔为6–8分钟。由于该线路途经的解放路淮河大桥、延安路（津浦大塘东门路段）、工农路（工农路与涂山路交叉口、万达广场附近路段）社会车辆较多，通行压力大，可能会导致大车距的产生。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。2、我公司已开展实地调研，将密切关注118线路客流，根据实际情况统筹考虑。
来自：汪淑婷写信时间：2019-11-20您好，请问蚌埠到凤阳的公交是哪一路，在哪儿上车，掌上公...
您好，请问蚌埠到凤阳的公交是哪一路，在哪儿上车，掌上公交可以查询的到吗
回复时间：2019-11-22 10:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠到凤阳线路不属于我公司管理范畴，请您拨打交通热线12328咨询。
来自：田飞写信时间：2019-11-19建议公交集团近期更新的668台公交车，包括微公交30台，安...
建议公交集团近期更新的668台公交车，包括微公交30台，安装电子显示屏，与车内报站系统同步，103/104/138路已安装，全部安装在驾驶室上方，能滚动车内信息的，如【蚌埠公交欢迎您】。
回复时间：2019-11-22 10:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！新车车厢内中段侧上方已安装导乘牌，该导乘牌是在原103、104、138路等老旧车辆基础上的改进，且显示的乘车信息更加完整具体，目前已无法改装到车辆前部上端。
来自：刘磊写信时间：2019-11-15你们好，希望117线路能延长到20:00，因为我们这边好多实...
你们好，希望117线路能延长到20:00，因为我们这边好多实习上班族都希望能通过117到大学城那一片。
回复时间：2019-11-22 10:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司已开展实地调研，将密切关注该线路沿线客流情况，根据实际情况统筹考虑。
来自：周玮写信时间：2019-11-14136 119开往河北的车次较少且发车时间间隔较久，特别13...
136 119开往河北的车次较少且发车时间间隔较久，特别136，很难等。愿能增设车次。
回复时间：2019-11-14 15:45
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司将密切关注119、136路沿线客流情况，适时调整发车间隔，以方便市民出行。
来自：李白写信时间：2019-11-07105和107从滨湖花园到滨湖花园首末站的中间，新建小区“...
105和107从滨湖花园到滨湖花园首末站的中间，新建小区“禹州新城里”已交付居住，从滨湖花园站点要走七百米才能到小区门口，而通往滨湖花园首末站是必须经过禹州新城里大门口的，为方便通行了建议增设站点
回复时间：2019-11-14 15:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！现该小区入住率较低，暂无计划增设站点。我公司将在后续工作中，密切关注该小区客流情况，根据实际情况统筹考虑。
来自：孙女士写信时间：2019-11-072019年度老年人公交卡什么时候年审，打你们电话4016438...
2019年度老年人公交卡什么时候年审，打你们电话4016438始终没人接或者接了就是忙音，让后就挂断。如果要年审，我们替老人办，需要带哪些材料去？
回复时间：2019-11-14 15:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、为了让老年人群体更加方便乘车，彻底解决老年人在办理公交老年卡年审时排队或出门不方便的困扰，自2014年5月1日起，公交老年卡取消年审。
2、城市通卡公司咨询电话：2872111。
来自：吴灿写信时间：2019-11-06学生卡在手机蚌埠e家上充值了11月和12月，但在11月这几...
学生卡在手机蚌埠e家上充值了11月和12月，但在11月这几天却任然在用卡内余额支付每次9毛，请问该怎么解决才能不用卡内余额。怎么才能恢复使用学生卡
回复时间：2019-11-14 15:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！该用户于11月1日充值时仅付款未写卡，11月6日11:05用户自行补写卡完成，充值月票成功。
来自：胡岚写信时间：2019-10-24不知道蚌埠市的公交卡能否在线充值？听说有的城市公交卡...
不知道蚌埠市的公交卡能否在线充值？听说有的城市公交卡可以在线充值，不过要用带NFC功能的智能手机才行。
回复时间：2019-11-06 15:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠城市通卡可以通过带有NFC功能的安卓系统手机在线充值，用户通过“软件商店”搜索下载安装“蚌埠e家”即可。
来自：王超写信时间：2019-10-24建议贵公司还剩20台，14米公交车，投放118路缓解线路压力...
建议贵公司还剩20台，14米公交车，投放118路缓解线路压力。
回复时间：2019-11-06 15:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，118路配置营运车辆数量已满足营运需求，故暂不增加。
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