来自：翟慧娟写信时间：2018-01-241月24号18点21分左右于通城商贸站不停直接开走，开往宏...
1月24号18点21分左右于通城商贸站不停直接开走，开往宏业一村方向的，这个方向18点20即为末班车，我当时已经等了快10分钟，却因为司机没有停车直接开走且不知道有没有下一班车而打车回家，这么冷的天，感受不到公交公司一点人性，失望至极。
回复时间：2018-01-30 11:45
您好！感谢您对公交的监督与关注！由于当天胜利路立交桥及解放路淮河大桥堵车，127线路脱节，自编号2449和2448两辆公交车先后从义乌商贸城终点站发出。经调阅监控核查，自编号2449公交车18:20:14停在通城国贸站，前门上了一位乘客，自编号2448公交车跟在后方进站，驾驶员认为前车刚驶离站台，便带了一脚刹车，看无人上车，起步离站。针对此事，司属二公司已对当班驾驶员给予口头警告，如再类似情况发生，将进行停岗处理。
来自：蚌埠公交微视角微博写信时间：2018-01-24据了解，目前我市已经发放了新能源号牌。贵公司拥有省内...
据了解，目前我市已经发放了新能源号牌。贵公司拥有省内最先进、规模最大的新能源公交车队伍，因此希望贵公司尽快为近千辆新能源公交车换装新能源车牌，同时加快特色车身涂装设计进度，使得我市的大批新能源公交车成为穿梭在都市中的一道道靓丽风景线。
回复时间：2018-01-30 11:52
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、待接到上级部门的指示后，将及时更换新能源车牌。
2、我公司将在采购新公交车时充分考虑您的车身涂装设计建议，着力将公交打造成我市一道靓丽的流动风景线。
来自：潘伟写信时间：2018-01-23我今天13：50从百货大楼站做上103路车，上车就感觉车内温...
我今天13：50从百货大楼站做上103路车，上车就感觉车内温度很低，摸空调出风口，没有风吹出，一直到南岗四路才打开空调，建议督促检查，车内增加温度显示器。车牌号21288
回复时间：2018-01-29 11:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属三公司已要求当班驾驶员严格遵守集团公司规章制度，提前打开空调，为乘客提供舒适的乘车环境。
来自：蚌埠公交微视角微博写信时间：2018-01-21据观察，贵公司目前所购置的车辆尾牌电显均采用小电显。...
据观察，贵公司目前所购置的车辆尾牌电显均采用小电显。考虑到前期贵公司车辆的尾牌因显示车辆状态而使市民无法识别线路，因此建议贵公司新购置的车辆参考现行侧牌电显的显示模式采购长尾牌电显——左侧显示线路号码，正常行驶时右侧显示车辆当前运行方向，驾驶员有相应操作时右侧显示车辆的运行状态。这样在显示线路号码的同时也可以更好地指示车辆当前运行状态，起到高位指示灯的作用，使得后方大型车辆更易判断车辆动向，从而提高安全系数，同时也不影响市民识别线路。望贵公司能够采纳该建议，谢谢！
回复时间：2018-01-26 11:51
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，将在采购新公交车时与相关技术部门研究，充分考虑您的建议。
来自：王女士写信时间：2018-01-18皖C-2640c126路开往高铁方向的公交车，下午4:45左右途径...
皖C-2640c126路开往高铁方向的公交车，下午4:45左右途径沁雅花园，靠近站台马路有行人要上公交，车速太快，把行人逼得不敢走路快挤到绿化带了！而且行驶中一路按喇叭，车内乘客的行李都从包裹里抖落出来！乘客上车没站稳司机就急忙发动车，这种不文明的行车行为，实在不可行！希望公交公司对部分不文明驾驶车辆的司机要进行批评教育！公交是动态文明的展现，希望不要为我们这个刚刚评上的文明城市摸黑！文明城市需要我们大家一起努力才能更加和谐！！！
回复时间：2018-01-24 11:53
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅126路自编号2758车监控视频（16:42:50）核查，驾驶员规范进站。我公司明确要求全体驾驶员缓慢进出站，靠边停车，安全行车，在禁止鸣笛的路段禁止鸣笛。
来自：蒋永振写信时间：2018-01-17蚌埠公交已经有了脱机闪付，就是直接刷银行卡，但是这个...
蚌埠公交已经有了脱机闪付，就是直接刷银行卡，但是这个不联网的脱机闪付需要提前预存费用才可以使用，许多人嫌麻烦根本就不用，看起来就像个摆设，如果升级成联机闪付和支持移动设备支付的话，大家在忘记带ic卡的时候可以应急使用，直接刷银行卡或者ApplePay，就像刷pos机消费一样方便。希望考虑一下。
还有支付宝扫码乘车，这个不着急，但也是可以考虑的。
回复时间：2018-01-23 09:48
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司正与互联网公司沟通互联网刷卡支付相关事宜，寻求各方长期务实的合作关系。待达成合作共识意向后，我公司会抓紧落实，争取尽快投入使用。
来自：陈先生写信时间：2018-01-16希望结合我市情况，改革创新，取消月票卡，变为折扣卡，可...
希望结合我市情况，改革创新，取消月票卡，变为折扣卡，可以学习北京模式，那样怀远 五河 固镇都可以实现刷卡，上车刷卡，下车刷卡，根据距离进行折扣扣费。忘记下车刷卡，扣费全路程费用。这样贵公司再也不担心，因为路途较远导致2元或者3元亏损情况。提高刷卡的利用率。
回复时间：2018-01-22 09:46
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已收悉，将向上级主管部门汇报。
来自：0写信时间：2018-01-16蚌埠市公交什么时候支持扫码支付啊
蚌埠市公交什么时候支持扫码支付啊
回复时间：2018-01-22 09:45
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前，我公司正与互联网公司沟通互联网刷卡支付相关事宜，寻求各方长期务实的合作关系。待达成合作共识意向后，我公司会抓紧落实，争取尽快投入使用。
来自：乘客写信时间：2018-01-15 我于1月15日中午11:30分左右乘坐111路公交车，由西...
我于1月15日中午11:30分左右乘坐111路公交车，由西至东。途经五中放学，学生较多，导致淮委医院十字路口较拥堵，111路公交车右拐不过来，就一直在按喇叭，车上有小朋友，路上的学生也特别多，一直按喇叭不能起到任何作用，正常情况路过学校、医院要减速慢行，尽量不鸣笛，作为公交车更应该以身作则。
并且，五中放学时间，乘客较多，如果真上不去的话可以和乘客商量等下一辆车，但是不开门我个人觉得做法欠妥，而且有三个好像公交公司的人，司机开车门让他们从后门上，别的乘客来了就把门关上了，让人很不理解。
其实，近几年公交公司的成绩和贡献，我们作为蚌埠市民，还是特别认可和骄傲的，尤其是传统节日免费乘车，前几日的大雪，看见公交公司的员工自发组织清扫积雪，我们特别感谢。作为一个蚌埠人，真心希望公交公司越来越好。所以还是希望公交公司加强对员工的培训。
以上只是我个人的一点小建议，如有不妥，请见谅！
回复时间：2018-01-29 09:48
您好！感谢您对公交的监督与关注！经调阅111路自编号2717车监控视频（2018-1-15 11:30)核查，驾驶员正常行车，到站开门上下乘客。视频中，未发现留言人所反映的有三个好像公交集团的人从后门上车。针对留言人反映的情况。司属三公司已要求当班驾驶员严格遵守道路交通法规及集团公司相关营运规定，文明行车，禁止在禁止鸣笛路段鸣笛，礼让斑马线。
来自：蚌埠公交微视角微博写信时间：2018-01-12微博网友@文哥哥_89建议: 希望公交公司出台老年人在高...
微博网友@文哥哥_89建议: 希望公交公司出台老年人在高峰点尽量少乘坐公交的建议 第一点 公交车高峰点非常挤 老年人没有座位 也很容易出现事故 第二点 拥堵的更加厉害的同时 给学生和上班人员也造成了困扰 谨希望发送这样的建议给老年人们理解 谢谢
回复时间：2018-01-18 09:45
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前我公司执行的是安徽省实施《中华人民共和国老年人权益保障法》办法中第二十九条的相关要求，即70周岁以上的本省老年人免费乘坐城市市内公共汽车，该办法中并未提及老年卡的使用有时间限制。
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