来自：詹孟婷写信时间：2017-12-29只有我觉得态度不好吗？这个竟然开了综合业务服务是不是...
只有我觉得态度不好吗？这个竟然开了综合业务服务是不是就是为了便民和服务的？我态度也不凶，所“享受”的服务就那么差？我去补办卡的，业务也不忙，她办完了说了一句话我没听清。但觉得有点麻烦她，就去了咨询台问，咨询台跟我说她是怎么跟你说的，我去问她的时候她开口第一句竟然是，我都说了两遍了？哇塞，那你是不是很棒？就是靠着咨询台的窗口吧。有时候特别奇怪，我去办业务，我欠你家钱了？
回复时间：2018-01-04 08:11
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、因留言人未提供办理业务的具体时间，司属通卡公司无法进行核查。1月2日8:48，公交客服通过QQ邮箱留言，请留言人提供具体业务办理时间和所办业务，但未收到留言。
2、通卡公司已要求所有客服人员对待客户要更加耐心、细致，为客户提供更加优质的服务。
来自：许常贵写信时间：2017-12-29蚌埠公交司机大部分喜欢急刹急停，车辆起步也喜欢快速急...
蚌埠公交司机大部分喜欢急刹急停，车辆起步也喜欢快速急启动，造成乘客十分不舒适，轻则想睡觉头有点晕，重则头晕脑胀，甚至想吐，公交车作为一个城市的精神面貌的表现，出现这种情况实在不应该，希望贵公司加大对公交司机的驾驶培训，为乘客创造一个舒适的环境
回复时间：2018-01-04 08:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！我公司明确要求全体驾驶员要稳起步，轻加油，匀速行车，为乘客提供舒适的乘车环境。今后我们将继续加强对驾驶员的教育培训，尽最大努力提供驾驶员技能，为乘客提供舒适的乘车环境。
来自：clearlove写信时间：2017-12-28据了解，省内芜湖 淮南的车辆均有更换为新能源号牌，想咨...
据了解，省内芜湖 淮南的车辆均有更换为新能源号牌，想咨询一下咱们蚌埠公交的车辆，什么时候可以更换新能源号牌，贵公司有相关计划吗，谢谢。
回复时间：2018-01-04 08:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！蚌埠公交车车牌号由市公安局交通警察支队车辆管理所发放，用车单位无权决定何时更换。
来自：王守寨写信时间：2017-12-26从固镇方向来的乘客，在北站没有可以到达大润发，三中，汽...
从固镇方向来的乘客，在北站没有可以到达大润发，三中，汽车站的公交车，建议118延伸到汽车北站。或者109经行大润发，三中，汽车站。
回复时间：2017-12-29 16:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、为解决槐花园小区以及通城紫都小区附近居民出行问题，118路终点站设置在槐花园，并途经淮上大道、马园路、双墩路，暂不适宜延伸。
2、公交线路的延伸或者调整需结合场站、道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录在案。后续我公司将在线路线网优化工作中，充分考虑您的建议。
来自：李奉孝写信时间：2017-12-22尊敬的公司领导您好：我是淮上区政府工作人员，每天做公...
尊敬的公司领导您好：我是淮上区政府工作人员，每天做公交119上下班，做119路的大部分都是到西客站或朝阳路桥换乘其它线路，到大楼方向或者三院方向！我咨询了很多做公交的同志，一致认为能增开一路从陶然北岸到大楼、三院的线路！谢谢！
回复时间：2017-12-28 16:44
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。后续我公司将在线路线网优化工作中，充分考虑您的建议。
来自：王牌写信时间：2017-12-21待淮上区龙华路下穿京沪铁路通车后，原127义乌商贸城延...
待淮上区龙华路下穿京沪铁路通车后，原127义乌商贸城延长解放路往西龙华路一直到朝阳北路在往南终点站小蚌埠镇政府
回复时间：2017-12-27 16:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。后续我公司将在线路线网优化工作中，充分考虑您的建议。
来自：褚红斌写信时间：2017-12-20现在中环线上许多企业生产，坐108路车走到中环线上的工...
现在中环线上许多企业生产，坐108路车走到中环线上的工厂，有的要20分钟，很不方便，希望108的首班车，提前到5点30发车，有的企业7点30就上班，公交不行，只能骑电动车，希望108路延长到22点以后收车，公交跟不上，制约了东部的发展，要先有车，在考虑有乘客，没车当然没人。公交优先不要是空话，不要总是研究，蚌埠是大城市，公交时间太短，不能拉开城市框架，意识要超前。
回复时间：2017-12-26 16:43
您好！感谢您对公交的关注与支持！您的建议，我公司已记录在案。在下阶段工作中，我公司将密切关注108路沿线客流情况，根据实际情况适时调整。
来自：杜明理写信时间：2017-12-20整个淮上区.唯独淮上大道与朝阳路交叉口向西只通125一...
整个淮上区.唯独淮上大道与朝阳路交叉口向西只通125一路公交.交叉口向北和向东，很明显的资源过剩，其实125路公交不增加线路也可以.上班点频次也稍微密一些，7点25开始等车.等到8点了.只来一辆车.关键是根本挤不上去…我也是醉了，这么大的工业区.而且每天市里过来上班的人那么多，十年前就只有125一路公交，10年过去了，依然一路公交.唉，不知道领导能不能看见…下午13点之前得不到回复我只能打市长热线了，不知道有没有用，
回复时间：2017-12-26 16:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、按照营运计划，125线路高峰时段发车间隔为7-8分钟，平峰时段发车间隔为9-10分钟。由于该线路途经的朝阳路淮河大桥、淮河路（华运超市南门附近路段）、工农路与涂山路交叉口、延安路与东海大道交叉口社会车辆较多，公交车通行缓慢，可能会导致大车距的产生。对给您出行造成的不便，在此表示歉意。我公司将密切关注125线路客流情况，适时增加发车班次，以方便市民出行。
2、您的建议，我公司已记录在案。后续我公司将在线路线网优化工作中，充分考虑您的建议。
来自：王守寨写信时间：2017-12-19建议101延伸到东海路南首，以方便二钢、肉联厂地区的乘客...
建议101延伸到东海路南首，以方便二钢、肉联厂地区的乘客去张公山、三实小及实验中学。建议109或111经行三中、汽车站，以方便北部乘客去大润发、三中、汽车站。因为109.111.112都经行治淮路，应该有一个经行凤阳路的。
回复时间：2017-12-25 16:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！
1、因东海路南附近无供公交车停靠的公交首末站，120路公交车骑路停在东海路终点站，同时该终点站停靠车辆已趋于饱和，故101线路暂不具备延伸至东海路南的条件。
2、公交线路的延伸或调整需结合场站、道路、安全、客流等因素。您的建议，我公司已记录在案。后续我公司将在线路线网优化工作中，充分考虑您的建议。
来自：张宏扬写信时间：2017-12-19以前上班坐126觉得还好，现在坐126，7点多车半天不来一班...
以前上班坐126觉得还好，现在坐126，7点多车半天不来一班.然后来了一班人很多很多，上不了了还要上，司机师傅们也不敢关门，在中途浪费了很长很长时间。能否就在高峰点增加些许运行车辆？
回复时间：2017-12-25 16:42
您好！感谢您对公交的关注与支持！按照营运计划，126线路早高峰时段发车间隔为5-6分钟。由于该线路途经的朝阳路淮河大桥、朝阳路与涂山路交叉口、涂山路与工农路交叉口、荆山路（新城实验学校南门附近路段）、航华路与荆山路交叉口拥堵情况十分严重，公交车通行困难，可能会导致大车距的产生。对给您出行造成的不便，敬请谅解！
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