来自：王士写信时间：2017-03-131.我经常乘坐公交车，但是公交车上的WIFI 从来没有正常...
1.我经常乘坐公交车，但是公交车上的WIFI 从来没有正常使用过，收不到验证码。
2.张公山西路上的两个站名不合理，第一站（张公山路）应该改为翡翠山庄，因为站台就在翡翠山庄门口。第二站（翡翠山庄）应该改名锦江新天地，因为这个站台就在锦江新天地西门，而离翡翠山庄很远。建议更改这两个站名。
回复时间：2017-03-28 16:05
您好！感谢您对公交的关注与支持！接到您反映的情况，我公司安排工作人员进行了实地查看。该路段两站站名沿用原线路开行时所用的旧站名，由于道路改造及站点迁移，原站名与站点所在地理位置确有差别。后续，我们会根据公交站点命名规范和站点所处实际地理位置对该路段两处站点进行站名更改。
来自：徐墨写信时间：2017-03-13淮上区果园社区啥时候能通公交车啊，那么大一个小区，旁...
淮上区果园社区啥时候能通公交车啊，那么大一个小区，旁边学校的老师出入很不方便！125改路线连个公交车都没有
回复时间：2017-03-21 18:10
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交线路的开行或调整需结合道路、安全、客流等因素。您反映的情况，我公司已记录在册，将结合城市总体规划统筹考虑。
来自：葛鑫写信时间：2017-03-13302、303、K311路这几条城际公交线路，路途遥远却风景甚好...
302、303、K311路这几条城际公交线路，路途遥远却风景甚好，唯一的遗憾就是出了市区之后，竟然练一个像样的站台都没有，附近的人还知道在什么地方等车，不熟悉的人都找不到站台，没有遮阳避雨的站台，没有等车休息的凳子，我觉得这就是一大问题，那么美得风景线，真的不应该投资建设几个富有特色，并且实用，而且能够提升城市形象的站在吗？望相关部门可以考虑！
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！302、303、K311线路隶属于城际公交，请您拨打96333反映。
来自：葛鑫写信时间：2017-03-13K311路公交车在过了禾泉农庄站之后就直接到了北师大才...
K311路公交车在过了禾泉农庄站之后就直接到了北师大才有站点，这之间有涂山制药厂，即将投入的禹都新天地小区，陈郢村，涂园新村，方阵商砼等一些人流量较大的聚居点。之前302、303路公交车均有涂山制药厂站及陈郢站。现强烈要求增加涂山制药厂站或陈郢站，以便民众出行。这也是去蚌埠南站，万达广场，银泰城，龙子湖景区，博物馆等重要路线！
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！K311线路隶属于城际公交，请您拨打96333反映。
来自：苏州工业园写信时间：2017-03-12讲文明树新风，请你主动给有需要乘客让个座谢谢
讲文明树新风，请你主动给有需要乘客让个座谢谢
回复时间：2017-03-21 18:26
您好！感谢您对公交的关注与支持！为方便老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客出行，我公司全体驾驶员会手动播报爱心提示“请给有需要帮助的乘客让个座，谢谢！”您的建议，我公司已收悉。
来自：丁昆写信时间：2017-03-10公交集团领导您好，我想咨询一下学生月票到期后如何转为...
公交集团领导您好，我想咨询一下学生月票到期后如何转为成人月票，需要准备哪些材料，缴费金额多少？谢谢
回复时间：2017-03-21 18:09
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您携带学生月票卡、持卡人身份证、1张2寸彩照前往办理，办理成人月票卡时需缴纳5元押金，月票、钱包充值金额另算。
来自：明明写信时间：2017-03-10怎么查不到线路信息 但是 上面提醒网格不见了 请查询请...
怎么查不到线路信息 但是 上面提醒网格不见了 请查询请先找回你的网格再试 我用百度网上都是正常了 就这个软件不能用
回复时间：2017-03-21 18:08
您好！感谢您对公交的关注与支持！公交集团的查询软件，前期是部署在本地服务器上，蚌埠公交集团机房因升级改造，且为了后期更好的服务，软件运营商经过一段时间的开发及调整，现已部署在云端服务器。数据目前正在进行最后的调整与校对。新版软件的最新版本下载方式将3月底前在集团公司网站上公布。
来自：王雅写信时间：2017-03-09今天早上坐微3路车为什么新卡刷不了
今天早上坐微3路车为什么新卡刷不了
回复时间：2017-03-21 18:07
您好！感谢您对公交的关注与支持！司属四公司已通知该线路站管员前往查看，发现问题，及时报修。
来自：都都宝充值写信时间：2017-03-08提示读卡失败，或者服务不可用，手机NFC功能正常！请麻烦...
提示读卡失败，或者服务不可用，手机NFC功能正常！请麻烦咨询下这是怎么回事？不支持蚌埠公交卡？
回复时间：2017-03-23 09:32
您好！感谢您对公交的关注与支持！请您确认是否按如下步骤操作：1、请确定APP是否为最新版。2、请注册APP账号，未注册将提示“服务不可用”。3、充值过程请将卡片紧贴手机NFC区域，且勿移动。
来自：张宏写信时间：2017-03-07高铁站很晚还有火车到站我，但20点后就没有几路公交车通...
高铁站很晚还有火车到站我，但20点后就没有几路公交车通行，对很多人出行带了来了不方便，希望公交公司可以开行夜班车
回复时间：2017-03-21 18:06
您好！感谢您对公交的关注与支持！1、为方便乘高铁抵蚌旅客的出行，我公司与高铁无缝对接，于2016年5月15日开通高铁蚌埠南站至火车站的区间加班车，区间加班车末班车发车时间为23:30，以输送抵蚌的旅客。2、根据白昼延长的季节特点，为方便市民出行，我公司于2015年6月1日起，市区部分“1”字头公交线路实行夏季运营时间（6月1日至9月30日）。其中126、138线路高铁蚌埠南站终点站末班车发车时间延迟至21:00、20:30。3、我公司将密切关注138路沿线客流情况，适时延迟末班车发车时间，以方便市民出行。
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